Kein Code für Garantie-Verlängerung erhalten - FX6

[jrmeier40]

Hallo Leute,

habe meine FX6 im März erworben und auch kurze Zeit später registriert. Nun lese ich von einer Garantieverlängerung um ein Jahr. Diese Verlängerung git es jedoch nur mit einem Code, der laut SONY nach der Registrierung zugesandt wird. Dieser Code kam jedoch nicht bei mir an. (Spam nachgeprüft)

Hat jemand einen Tipp, was zu tun ist?

Grüße aus Köln, Jürgen

[IamNic]

Hallo @jrmeier40,

da die FX6 ein Sony.Pro Produkt ist, hast du hierfür auch Pro Support und kannst dich über den Supportkanal an eben diesen wenden.

Das Forum hier betreut nur Consumer-Produkte.

- Nic

[SusanneMaier]

Hi jrmeier40, 

ich empfehle dir auch Sony Professional in diesem Fall zu kontaktieren.