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Ich versuche seit Ende 2022, die Software Imaging Edge Desktop auf meinem Mac (Intel) zu installieren.
Leider erhalte ich immer die Fehlermeldung "Die Anwendung kann nicht gestartet werden, da die erforderlichen Dateien nicht vorhanden oder beschädigt sind. Installieren Sie Imaging Desktop erneut".
Ich habe es verzweifelt versucht und auch alle Reste bis in die untersten Verzeichnisse vor der Neuinstallation entfernt, ohne Erfolg.
Am 28.03.2024 erschien eine neue Version und ich hoffte, dass das Problem behoben sei. Leider blieb es bei der Fehlermeldung und keine der drei Anwendungen funktioniert bis heute.
hast du versuch an Sony zu wenden?
Mehrfach ohne Erfolg oder Rückmeldung. daher habe ich aus lauter Verzweiflung hier nachgefragt.
Vermutlich liegt es am MAC
Selbes Problem auch auf einem M1 Mac mit aktuellem OS. Auf einem Macbook 2012 mit HIgh Sierra geht es ein bisschen, allerdings fehlen einige Schaltflächen. Das machen Nikon und Canon klar besser.
Hallo,
ich glaube, du kannst mehr von Sony erfahren.
Neueste Version von 24/07/2024 selbes Ergbnis. Siehe Bild:
hast du Imaging Edge aktualisert?
Ja und auch alle Zusatzprogramme installiert.
Moin, hast du die Möglichkeit, mit einem anderen Gerät zu testen?