discussione xz1 chiamate in ingresso problemi vari in Smartphone Xperia

xz1 chiamate in ingresso problemi vari

La_Problemosa — Thu, 06 Dec 2018 09:07:18 GMT

Buongiorno, come da titolo vorrei riuscire a risolvere o almeno capire da quale impostazione errata, sono causati questi "problemi" che noto sul mio XZ1. Il telefono non ha nemmeno 2 mesi, è aggiornato in base a tutti gli aggiornamenti, non è mai caduto...
Quando mi chiamano ho alcuni problemi (ricevo pochissime chiamate e quando faccio le prove facendomi chiamare i problemi non si presentano mai) che però non si presentano sempre

- mi appare la notifica-a-comparsa che impedisce di vedere il numero del chiamante quando mi chiama un numero non salvato in rubrica

- se in modalità silenzio, il telefono vibra una sola volta (accaduto ieri)

-il telefono non vibra proprio nonostante sia attivata la vibrazione nelle chiamate (accaduto ieri, accaduto oggi facendo una prova)

altre informazioni

la vibrazione funziona perché la sveglia vibra a lungo

tutte le impostazioni delle notifiche sono attivate. Su "Telefono" ho Varie, Chiamate in arrivo, Chiamate *****, Chiamate in uscita, Messaggi vocali, insomma TUTTO impostato su "con suoneria e visualizzazione sullo schermo" Ma comunque si tratta di notifica, non di comportamento alla ricezione della chiamata, no? (correggetemi se sbaglio)

Non appena mi sarà possibile eseguirò un ripristino, ma siccome è abbastanza lungo e complicato io preferirei se possibile, risparmiarmelo. Nell'evenienza però ho fatto backup [che comunque la prima volta è fallito...]

Grazie a chiunque mi darà indicazioni.

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jojo-76 — Thu, 06 Dec 2018 09:22:27 GMT

Buongiorno La_Problemosa

segnalo il tuo post alla divisione di competenza affinche ti rispondano.

buona giornata.

Rif.: xz1 chiamate in ingresso problemi vari

Icarius — Thu, 06 Dec 2018 09:50:56 GMT

Ciao, purtroppo per certi malfunzionamenti il reset è l'unica soluzione, tra l'altro, se hai fatto un aggiornamento del sistema Android, è un'operazione quasi necessaria

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La_Problemosa — Tue, 11 Dec 2018 10:55:04 GMT

ciao, cosa intendi per reset????

se torno ai dati di fabbrica, semplicemente riporto il cel alla condizione di nuovo e la cosa mi pare abbastanza sciocca, visto che il telefono scaricherà tutto di nuovo...

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Sony_Insider_III — Tue, 11 Dec 2018 11:01:04 GMT

La Problemosa di nome e di fatto..., scherzo!... Ti è stato suggerito il Reset perché spesso e volentieri risolvere piccoli problemi come quelli noti, non parliamo di un miracolo ma a volte è sufficiente per riportare il dispositivo al suo corretto funzionamento. Vero anche il suggerimento di un ripristino dopo un aggiornamento, aggiornamento che potresti aver ricevuto in quanto XZ1 dovrebbe essere passato ad Android P. Qualora tu non abbia ancora ricevuto Android P già questo potrebbe risolvere quindi dovrai solo attendere. Per esperienza ho avuto modo di imbattermi in applicazioni che creavano noi e di questo tipo ma sarebbe ben peggio il suggerirti di eliminarle una alla volta provando poi il comportamento dello Smartphone.

Manolo

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La_Problemosa — Tue, 11 Dec 2018 11:22:21 GMT

Eh, già nome scelto appositamente perché i miei problemi sono sempre praticamente incomprensibili!
Non ti dico cosa mi è successo con il precedente xperia!!!

Comunque....
Il reset di cui parli, come lo faccio?
Uso la riparazione software del sony companion o la strada è un'altra?

Secondo me comunque resta un problema di impostazioni perché le app che potevano dare problemi (dato che mi davano problemi con l'altro) le ho eliminate da giorni e il problema non si è risolto.
La vibrazione prolungata nella sveglia funziona, e l'ho appena provata su entrambi gli orologi che ho, quindi l'hardware non è difettoso.

Ho anche trovato (da qualche parte, nascosta in una altra opzione) una spunta "vibra in chiamata" e l'ho attivata ma non è cambiato nulla, la telefonata di oggi era senza vibrazione!
Proverò a levare intanto le app a cui posso rinunciare...

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Sony_Insider_III — Tue, 11 Dec 2018 11:25:34 GMT

Credimi a volte si tratta delle Apps di cui sospetteremmo meno, per il ripristino sì puoi procedere con la riparazione del software da Xperia Companion.

Manolo

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Icarius — Tue, 11 Dec 2018 12:04:36 GMT

Confermo quanto detto da Manolo, i problemi causati dalle applicazioni di sistema e/o dallo stesso sistema operativo possono essere risolti solo con la riparazione sw

Rif.: xz1 chiamate in ingresso problemi vari

La_Problemosa — Tue, 11 Dec 2018 17:57:24 GMT

Ciao a tutti, e sopratutto grazie a tutti per i suggerimenti che mi state dando!
Sto percorrendo varie strade sperando di risparmiarmi di dover reimpostare tutto e vi dico le prove che man mano faccio, vedi mai servissero anche ad altri futuri lettori...
Ho cancellato altre 3 app a cui posso rinunciare senza problemi ma che spererei di rimettere...
ho provato il riavvio in modalità provvisoria ma il problema non si è risolto.

Allora mi è venuto in mente che poteva essere una "interferenza" (non so se esiste termine tecnico, suppongo di si) tra questi due comandi
"vibra durante la chiamata"

"dammi una notifica (come quella per i messaggi) mentre mi chiamano"
[questa cosa mi è venuta in mente perché le varie impostazioni sono sotto la voce Notifiche e non sotto quella dei suoni e la notifica in genere è una cosa ben specifica]

così sono andata in Telefono-Notifiche e entrando in ogni categoria ho DISATTIVATO il pulsante Vibrazione.

Mi sono fatta chiamare da 2 cellulari e da 2 fissi e sembra che ora vibri costantemente durante la chiamata.

Dico sembra perché non vorrei aver cantato vittoria troppo presto!
Vi farò sapere!

Resta comunque da capire il perché e quale sia l'impostazione che mi fa apparire la finestra della notifica quando mi chiama un numero non in rubrica, finestra che di fatto mi impedisce di vedere il numero del chiamante.
Ma questo sarà difficile da testare, non ho modo di far dimenticare numeri al mio telefono, è sincronizzato su 3 account! [ahahaha]

Rif.: xz1 chiamate in ingresso problemi vari

Sony_Insider_III — Tue, 11 Dec 2018 18:56:10 GMT

Potresti aver scoperto un "bug" o quantomeno un comportamento che richiede una migliore ottimizzazione.

Manolo

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La_Problemosa — Thu, 13 Dec 2018 08:22:43 GMT

Ahahah io ho la calamita per i bug! Me ne capitano ovunque e di incrdibili! Il telefono comunque mi mancava!

Rif.: xz1 chiamate in ingresso problemi vari

Marino.Manolo — Thu, 13 Dec 2018 14:23:44 GMT

Così però mi incuriosisci...

Manolo