discussione Rif.: Problema con app Youtube in Televisori

Problema con app Youtube

Fabrizio00 — Tue, 23 Feb 2021 13:29:43 GMT

Ho acquistato da circa due mesi uno smart TV Android KD-49XH9505.

E' già la terza volta che Youtube si pianta. Nel dettaglio: scelgo il video da visualizzare, premo il pulsante play, ma il filmato non va in esecuzione, si ferma sul singolo fotogramma. L 'unico modo per risolvere il problema è reinizializzare il TV. Questa, purtroppo, non è la soluzione definitiva, in quanto il problema si ripresenta a distanza di un paio di settimane. C' è qualcuno che ha avuto il mio stesso problema ? Con altre app va tutto bene.

Ho anche aggiornato il software dello smart Tv ma non è cambiato nulla.

Rif.: Problema con app Youtube

jojo-76 — Tue, 23 Feb 2021 14:20:16 GMT

Buongiorno @Fabrizio00

la prima cosa da fare sarebbe controllare di avere l'ultima versione firmware installata:

https://www.sony.it/electronics/support/lcd-tvs-android-xh95xx_x95xxh-series-49-85-/kd-49xh9505/downloads/00017127

almeno sappiamo con certezza la situazione da cui partiamo...

Rif.: Problema con app Youtube

Fabrizio00 — Tue, 23 Feb 2021 17:19:17 GMT

La versione software installata è la seguente : PKG6. 5016.0631E.

E' La versione più aggiornata.