discussione Rif.: app netflix in Televisori

app netflix

giulianobacci — Sat, 07 Nov 2020 09:04:35 GMT

Buongiorno non si riesce ad aprire l'app netflix sul televisore da errore 2-5, premesso che con collegamento wi fi internet si accede tranquillamente con cellulare e computer sempre dalla rete di casa, nel televisore nulla da fare provato a disinstallarla, cancellare cache ecc ecc, grazie per aiuto

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lyly250 — Sat, 07 Nov 2020 16:47:57 GMT

Ciao, sul sito di Netflix ho trovato questo. Anche se le soluzioni sembrano banali e magari le hai già provate te lo linko lo stesso.

Tutte le altre app che sfruttano la rete sul tv (di cui potrebbe essere comunque utile conoscere il modello) funzionano? Potrebbe essere un malfunzionamento momentaneo dell'app anche se segnalato come errore di rete. Basterebbe provare un altro momento.

Provato a scollegare tutti gli altri dispositivi dalla rete e visto se va?

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Flamerone — Sat, 07 Nov 2020 19:58:44 GMT

Scusa @giulianobacci se indichi il modello della tv magari...

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giulianobacci — Sun, 08 Nov 2020 07:10:06 GMT

Serie A9 Android TV OLED 4K 48 grazie

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giulianobacci — Sun, 08 Nov 2020 07:11:01 GMT

grazie mille,provato ma senza risultato

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ap2001 — Sun, 08 Nov 2020 08:28:11 GMT

ciao @giulianobacci , io non ho capito se il problema è legato solo a Netflix oppure a tutte le app che utilizzano la rete...

Youtube per esempio, ti funziona?

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Flamerone — Sun, 08 Nov 2020 08:40:31 GMT

@giulianobacci prova a verificare se l'orario della tv è impostato su automatico e o da rete o da emittente.

Se è tutto ok allora prova ad effettuare un riavvio premendo a lungo il pulsante di accensione del telecomando.

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giulianobacci — Sun, 08 Nov 2020 10:44:41 GMT

si funzionano le altre app grazie

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giulianobacci — Sun, 08 Nov 2020 12:05:36 GMT

grazie provato riavviare ma netflix non ne vuole sapere

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lyly250 — Sun, 08 Nov 2020 13:55:24 GMT

Se ha sempre funzionato e adesso di punto in bianco più nulla potrebbe davvero essere un malfunzionamento momentaneo dell'app. Nel caso puoi provare a contattare proprio loro e vedere se sanno dirti di più.

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giulianobacci — Mon, 16 Nov 2020 17:40:49 GMT

non c'è sistema di riuscire ad aprire l'app netflix sul televisore

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Flamerone — Mon, 16 Nov 2020 18:32:51 GMT

@giulianobacci prova a aggiornarla. Magari la versione che hai non va.

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giulianobacci — Mon, 16 Nov 2020 18:58:45 GMT

grazie provato non c'è verso

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Flamerone — Mon, 16 Nov 2020 20:08:55 GMT

@giulianobacci l'errore 2-5 è un errore di rete che rileva netflix. Tra le varie soluzioni c'è quella di riavviare la tv, segnale wifi insufficiente, riavviare il modem e così via.

Quello che ti chiedo è provare a riavviare la tv premendo a lungo il tasto accensione del telecomando.

E comunque ti metto il link delle possibili soluzioni di netflix.

https://help.netflix.com/it/node/14424

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robyone2010 — Mon, 16 Nov 2020 21:35:52 GMT

Prova a disassociare la Wi-Fi e poi riassociarla, in alternativa prova con altra rete Wi-Fi... (cellulare?)

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giulianobacci — Wed, 18 Nov 2020 16:59:38 GMT

le ho provate tutte,ma questa no come faccio ad associare la rete del cellulare al tv? grazie ho un iphone

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giulianobacci — Wed, 18 Nov 2020 17:02:35 GMT

non ha mai funzionato

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Flamerone — Wed, 18 Nov 2020 17:16:08 GMT

@giulianobacci per attivare la wifi del telefono devi abilitare la funzionalità HOTSPOT o TETHERING. Poi dalla tv vai nelle impostazioni wifi e selezioni la rete del telefono. Nella pagina di hotspot o tethering ti viene anche scritta una password che poi è quella della wifi generata del telefono. Facci sapere se funziona così.

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giulianobacci — Sun, 29 Nov 2020 12:26:07 GMT

grazie a tutti risolto si trattava di un problema di banda aumentando la banda è andato tutto perfettamente bene