discussione Rif.: KD49XF9005 E GOOGLE HOME ASSISTANT in Televisori

KD49XF9005 E GOOGLE HOME ASSISTANT

Nessunome — Wed, 04 Nov 2020 16:26:52 GMT

Salve ragazzi.

Da un paio di giorni il mio google home quando dico "ok Google spegni la tv" mi risponde "non riesco a spegnere la tv prova a controllare che la funziona sia supportata, consulta il manuale o contatta il produttore per verificarlo".

Precedentemente funzionava e la spegneva e io non ho toccato nulla.

Nonostante questo la accende e sembra che tutte le altre funzioni, come il controllo del volume funzionino.

Rif.: KD49XF9005 E GOOGLE HOME ASSISTANT

jojo-76 — Wed, 04 Nov 2020 16:48:07 GMT

@Nessunome

giusto qualche ora fa ne parlavamo qui:

https://community.sony.it/t5/televisori/ag9-non-si-spegne-e-non-si-accende-piu-con-la-voce/m-p/3721773#M89416

prova a seguire i consigli dati a questo utente...soprattutto per quanto riguarda il nome con cui la TV viene "nominata".Meglio "TIvù" o "XF90" che TV per google in lingua italiana. Forse Google ha modificato qualcosa negli ultimi giorni.

Facci sapere.

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Nessunome — Wed, 04 Nov 2020 17:09:19 GMT

Ciao,

grazie,

purtroppo non è il mio caso.

Perchè lui la accende, quindi la riconosce.

Inoltre quando gli dico di spegnerla dice in quel modo, vale a dire, comprende che c'è una tv ma non riesce a spegnerla e mi dice che non è una funzione supportata.

Quando invece fino a qualche giorno fa, tutto funzionava.

Non so se sia stato l'ultimo aggiornamento del tv fatto proprio qualche giorno fa.

Tuttavia ho anche provato sia il reset del tv sia il reset del google assistant.

Naturalmente, senza risolvere.

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Marino.Manolo — Wed, 04 Nov 2020 17:16:26 GMT

I "problemi" possono esserci lato Server, capita spesso che ciò che potevo "fino a cinque minuti prima" ora non lo possa ottenere più, non hai idea delle infinite variabili che ho riscontrato con Google Home, Smartphone e "domotica".

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Nessunome — Sat, 07 Nov 2020 09:37:46 GMT

Ci sarebbe qualcuno che con lo stesso modello sa dirmi se a lui funziona?

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Nessunome — Mon, 09 Nov 2020 12:58:35 GMT

Ha ripreso a funzionare!

Io non ho toccato nulla.

Si è sistemato da solo!

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Flamerone — Mon, 09 Nov 2020 13:10:51 GMT

@Nessunome probabile sia stato un problema dei server di google!!! Sempre a pensare alla tv ed invece...