discussione Rif.: problemi di associazione della smart TV in Televisori

problemi di associazione della smart TV

Ander52 — Sat, 23 Nov 2019 23:00:35 GMT

Possiedo uno smart TV Sony Bravia KDL-50WB815. Ho provato ad associarlo al mio account di Raiplay ma non viene visualizzato sul televisore il relativo codice richiesto. Il collegamento alla rete è esistente e funzionante e il dispositivo mobile (PC o smartphone ) utilizzato per l'associazione risulta collegato in rete con lo smartTV ma non viene visualizzato il codice richiesto. Grazie per la disponibilità.

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Ander52 — Sat, 23 Nov 2019 23:03:39 GMT

Qualcuno può cortesemente aiutarmi a capire quale può essere il problema. Grazie

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rooobb — Sat, 23 Nov 2019 23:17:17 GMT

Ma il tuo tv non ha la app raiplay dove vorresti vedere il codice?

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Ander52 — Sat, 23 Nov 2019 23:29:43 GMT

Vedo Rai play ma non i contenuti personalizzabili (film, fiction e altro) che puoi vedere solo con un account registrato. Il codice serve per associare la TV all' account e dovrebbe visualizzarli sullo schermo quando cerchi di associarlo

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rooobb — Sat, 23 Nov 2019 23:33:23 GMT

Se hai quel modello di tv non ha la app raiplay. Non so se la rai trasmetta ancora su piattaforma MHP la app e se stai parlando di quella (bollino blu per capirci)... se è così probabilmente la app non è stata aggiornata dalla rai e penso che non lo sarà più visto che sarà abbandonata ma è meglio che chiedi sul loro sito

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daniela52 — Sun, 01 Nov 2020 15:27:11 GMT

Salve Ander52,

io ho lo stesso problema da lei segnalato. Non ho visto risposte pertinenti quindi vorrei sapere se lo ha risolto e in caso positivo come ha risolto. Grazie daniela52

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jojo-76 — Mon, 02 Nov 2020 08:34:07 GMT

@daniela52 il tuo Tv è lo stesso modello del thread? non lo dici...

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daniela52 — Mon, 02 Nov 2020 13:05:13 GMT

La TV è SONY Bravia KDL 42 W 805B. Software PKG3 004 EUB Grazie

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Marino.Manolo — Mon, 02 Nov 2020 13:14:19 GMT

Se premi i tasti colorati del Telecomando e non hai l'Interattività significa che la RAI ad esempio ne usa una versione più recente con la quale il tuo TV non è compatibile.

Se vuoi questo tipo di Servizio (le Apps e non l'Interattività che si basa sulla piattaforma HbbTV, in precedenza MHP) dovrai abbinare al TV un dispositivo che abbia Google TV / Android TV.

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daniela52 — Tue, 03 Nov 2020 12:46:39 GMT

Ripropongo il quesito cercando di essere più chiara. Possiedo una TV Sony Bravia modello KDL 42 W 805 B . Posso accedere normalmente a RAIPlay con i normali tasti colorati (blu) ma non posso accedere a Rai play con i contenuti personalizzabili (film, fiction e altro) che si possono vedere solo con un account registrato attraverso uno smartphone/tabet Android. RIesco a Collegare il dispositivo Android alla TV, ma sulla TV non compare il Codice richiesto che serve appunto ad associare la TV all' account.Grazie

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Marino.Manolo — Tue, 03 Nov 2020 13:07:10 GMT

Posso in qualche modo immaginare ciò che ti trovi davanti ma non otterrai quello che vuoi, per quel tipo di contenuti dovrai dotarti di un dispositivo esterno in quanto l'Applicazione che si basa sulla piattaforma compatibile con il tuo TV evidentemente è limitata a ciò che ottieni.

Il Codice di cui scrivi deve avere un altro scopo.

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giacomo4-. — Wed, 30 Dec 2020 17:40:00 GMT

Possiedo una smart tv sony bravia KDL-40WE6,il mio problema è che non riesco ad ottenere il codice di

associazione con RAIPLAI.Qualcuno può rispondermi? GrazieG.Pera

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Flamerone — Wed, 30 Dec 2020 18:31:30 GMT

Se non hai l'app raiplay non puoi fare nulla e devi dotarti di un dispositivo esterno come la firestick oppure la google tv.