discussione Rif.: Kd65af9 pixel bruciati in Televisori

Kd65af9 pixel bruciati

CptRed — Mon, 25 Mar 2019 20:27:36 GMT

Salve a tutti volevo segnalare la mia esperienza dopo 5/6 mesi di 65af9 pagato la bellezza di 3999 euro e oggi come per magia e apparsa una line di 4cm di pixel bruciati allego foto fatta segnalazione al call center Sony oggi alle 15 ora attendo notizie allego foto.

Buona serata

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Marino.Manolo — Mon, 25 Mar 2019 20:33:42 GMT

Meglio una linea o una riga perché se fossero stati pochi sarebbero rientrati nelle tolleranze.

Manolo

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Flamerone — Mon, 25 Mar 2019 20:36:53 GMT

Mi dispiace per l'accaduto ma credo che solo l'assistenza tecnica possa risolvere il problema con la sostituzione del pannello.

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CptRed — Mon, 25 Mar 2019 21:17:46 GMT

Il problema è come sostituiranno il pannello io spero che cambino il TV con uno nuovo perché non accetterò mai un TV precedentemente riparato.

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Marino.Manolo — Mon, 25 Mar 2019 21:20:52 GMT

Te lo auguro ma devi comunque metterlo in conto, molto probabilmente verrà sostituito il pannello con un pannello nuovo ma probabilmente non tutto il TV, la sostituzione del TV è molto probabile se ci si accorge subito di un difetto e si può parlare con il venditore altrimenti è chiaro che la Garanzia ha valore ma è anche normale che ci sia un intervento in assistenza e non una sostituzione.

Ovviamente è un discorso che vale per tutti indifferentemente dalle cifre spese.

Manolo

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CptRed — Fri, 29 Mar 2019 20:47:39 GMT

Alla fine ho fatto fare al TV la funzione aggiornamento del pannello quella da eseguire massimo una volta all'anno ed i pixel si sono ripresi. il giorno dopo mi ha contattato il centro assistenza autorizzato della mia zona ho spiegato la cosa e mi hanno detto di aspettare se si ripresenta il problema perché altrimenti non possono intervenire ma mi hanno chiesto cmq di inviare le foto che ho inviato nell'email a Sony al loro cellulare e di ricontattare direttamente loro se si ripresenta il problema.

Aspetto e spero che non succeda nulla.

Grazie a tutti per il supporto.

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Marino.Manolo — Fri, 29 Mar 2019 20:49:56 GMT

Ottimo, non te l'ho suggerito perché non dava proprio l'idea di qualcosa che potesse scomparire attivando quella funzione, avrei dovuto suggerirlo comunque.

Manolo

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CptRed — Fri, 29 Mar 2019 20:54:34 GMT

Grazie comunque mi era preso un colpo quando ho visto quella riga questo TV lo aspettavo da un pezzo e lhol preordinato mesi prima praticamente l'ho comprato a scatola chiusa ma ne sono rimasto contentissimo perciò puoi immaginare quando ho visto quella riga

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pippotag60 — Tue, 12 May 2020 23:24:19 GMT

confermo anch’io, avuto stesso problema co tv Oled Sony LD-55AF9 una riga intera di pixel verticale morta , lanciato aggiornamento del Pannello quello per la persistenza delle immagini che ci mette 1 oretta , tornato come nuovo pannello perfetto scomparsa la riga .

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Amosquita — Wed, 13 May 2020 14:38:43 GMT

Mi dispiace, sono scocciature quando si tratta di tv così costose soprattutto quando istintivamente fai confronti con quella tv di 200 euro che è in cucina e che funziona benissimo da 5 anni

quando avevo acquistato il mio af8 avevo da subito il sentore che fosse da esposizione nonostante lo impacchettino per benino...

detto cio' 1 setimana e mi ha tirato di colpo 4 righe lunghe lunghe. dall'inizio alla fine che fortunatamente fotografai a dovere perchè dopo circa 2-3 giorni scomparvero del tutto o comparivano a loro piacimento.

sono andato in negozio ed ho chiesto di venire a ritirare il prodotto a casa e sostituirmelo con uno nuovo di zecca, che avrei provveduto io a scartarlo all'arrivo.

Insomma, dopo il cambio nssun problema per 2 anni poi è arrivato il nuovo aggiornamento e problemi su problemi..

Mi dispiace, tieni duro

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CptRed — Wed, 13 May 2020 14:50:58 GMT

Ad oggi non mi si è più ripresentato il problema e il TV è uno spettacolo che dire spero continui così e anche gli aggiornamenti nn mi hanno dato problemi anzi. oggi ha effettuato un nuovo aggiornamento speriamo bene.

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Sonya1new — Wed, 13 May 2020 15:41:11 GMT

Vi dico la mia esperienza. Sul mio A1 si è rovinato il pannello dopo il refresh automatico che fa il Tv dopo tot ore (mi sembra dopo 2000 ore). Non mi hanno sostituito il pannello, ma il Tv.

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pippotag60 — Wed, 13 May 2020 17:47:23 GMT

dunque dopo aver aggiornato pannello marzo 2019 non si è
più ripresentato il problema ad
oggi maggio 2020 ??

Inviato da iPhone

Rif.: Kd65af9 pixel bruciati

CptRed — Wed, 13 May 2020 17:48:26 GMT

Si esatto

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pippotag60 — Wed, 13 May 2020 17:54:23 GMT

bene !! questo mi tranquillizza 😊 io l’ho aggiornato ieri con refresh pannello ci ha messo 1
ora tutto ok ! speriamo continui così 🤞

Inviato da iPhone

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pippotag60 — Fri, 15 May 2020 07:33:08 GMT

a me questa maledetta riga di pixel va via e come d’incantesimo riappare sempre nello stesso punto☹️😡

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rooobb — Fri, 15 May 2020 07:41:39 GMT

Scusa @pippotag60 ma se ti ricompare che aspetti a contattare l'assistenza?

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pippotag60 — Fri, 15 May 2020 07:48:04 GMT

fatto contattato assistenza territoriale , vicino cas mi hanno detto di fare delle foto , io ho fatto di più , spedito foto e video del difetto è scontrino d’acquisto, mi ha detto che mi sostituiranno la TV , tempo una settimana forse meno oppure di più visto il

periodo , mi hanno detto che quando arriva mi chiamano , porto la mia TV e mi prendo il nuovo , la mia paura è che magari in questi giorni la riga va via .

Rif.: Kd65af9 pixel bruciati

pippotag60 — Sat, 23 May 2020 14:33:42 GMT

Rif.: Kd65af9 pixel bruciati

pippotag60 — Sat, 23 May 2020 14:30:09 GMT