discussione Rif.: Sony Bravia KD AG8 55" in Televisori

Sony Bravia KD AG8 55"

Maurizio1950 — Wed, 16 Oct 2019 13:15:07 GMT

il tv acceso in visione dei programmi dopo un po sembra si spenga e riforma la scritta ANDROID , dopo la scritta ANDROID torna nel programma o film che stavo guardando.

Rif.: Sony Bravia KD AG8 55"

rooobb — Wed, 16 Oct 2019 13:58:56 GMT

C'è qualcosa che non va, quello che descrivi è un reset spontaneo. Ti consiglio un reset ai valori di fabbrica e, se hai installato delle app, prova prima la stabilità del sistema e poi reinstallale per vedere se ce ne sia qualcuna che genera problemi

Rif.: Sony Bravia KD AG8 55"

jojo-76 — Wed, 16 Oct 2019 13:59:50 GMT

Buongiorno maurizio1950

non è un comportamento normale.

Prova a riavviare il sistema operativo Android tenendo il tasto di spegnimento del telecomando premuto fino alla comparsa del relativo messaggio e verifica se il comportamento si ripresenta.
Qualora si ripresenti prova a ripristinare il Tv alle impostazioni di fabbrica (dopo però dovrai rifare sia la sintonia che le varie personalizzazioni, app etc)
se in nessuno dei due modi risolvi allora temo ti convenga contattare l'assistenza ufficiale per un aiuto/soluzione : https://services.sony.it/supportmvc/it/Contact/Email?cpint=spt-footer_contact

Rif.: Sony Bravia KD AG8 55"

Maurizio1950 — Sun, 27 Oct 2019 12:56:51 GMT

Grazie jojo-76 ora spero non lo faccia piu',scusa il ritardo alla risposta