discussione Rif.: AG9 e arc su yamaha rx-v781 in Televisori

AG9 e arc su yamaha rx-v781

ilmagodioz — Tue, 17 Sep 2019 23:52:04 GMT

Salve a tutti. Ho preso un 65 ag9, ho problemi con il suono. Il cavo è di ultima generazione acquistato la settimana scorsa insieme alla tv collegato al hdmi 3 (earc) della tv al sintoamplificatore yamaha rx-v781 arc. Il problema è il seguente:

Funziona tutto e automaticamente il suono viene controllato sull amplificatore solo che ogni tanto a intervalli casuali il suono va via per 1 secondo e poi torna subito (parecchio fastidioso) sia su tv che su Netflix o altre app tipo plex o altre. Lo fa spesso.

Da cosa puo dipendere?

Grazie

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jojo-76 — Wed, 18 Sep 2019 08:33:19 GMT

Buongiorno ilmagodioz

è sempre difficile dare indicazioni per risolvere un problema quando i prodotti sono due...

Primja di tutto controllerei di avere gli ultimi firmware su entrambi (TV e Sintoampli)...vedo ce per lo yamaha c'è ne è uno (v265).

Poi ti pongo una domanda...il problema lo riscontri su tutti i contenuti trasmessi sul TV? (intendo anche quando guardi il telegiornale? o solo quando guardi contenuti 4K con audio evoluto tipo dolby atmos?)

Hai già provato a non collegare i prodotti tramite eARC ma tramite una presa normale HDMI del TV + cavo ottico (così conserveresti il controllo via HDCP e possiamo testare se è un problema dell'audio che passa tramite eARC (questo per restringere il campo delle ipotesi)...però così perderesti in qualità dell'audio visto che tramite Ottico alcuni segnalai audio evoluti non passano.

Un'altra ipotesi potrebbe essere un cavo HDMI non adeguato....avresti modo di testare un cavo di assoluta qualità?

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ilmagodioz — Wed, 18 Sep 2019 08:54:08 GMT

Grazie per la risposta,

Allora il telegiornale non l'ho ancora guardato ma su canale5 hd etc lo fa sicuramente. Il cavo è di ultima generazione Ultra HDTV Premio - 2m Cavo HDMI

Non mi sentirei di escluderlo pero. Mentre invece il firmware del sinto è aggiornato alla v265.

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jojo-76 — Wed, 18 Sep 2019 09:25:11 GMT

Guarda leggendo le specifiche ti direi che dovrebbe essere apposto...poi tutto può essere.

Fai la prova di spostare HDMI dalla 3 ad una delle altre (1-2-4) e collegare un cavo ottico dal TV al sintoampli.

così cerchiamo di capire se il problema è che il TV ha eARC e sintoampli solo ARC.

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ilmagodioz — Wed, 18 Sep 2019 09:51:10 GMT

Ok provo.... spero che non devo cambiare sinto......appena rimedio un cavo ottico faccio la prova grazie

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sonysta — Wed, 18 Sep 2019 10:08:59 GMT

@ilmagodioz

Ciao....anche a me succede ogni tanto,io ho un xg95 e un rx-v775...però a me lo fa solo con apparecchi collegati all'ampli cioè l'audio del TV via ARC non si interrompe mai mentre se guardo Sky che è collegato all'ampli lo fa però non per un secondo, meno...comunque me lo faceva anche col TV precedente. Diciamo che per me è un problema relativo perchè da Sky registro quasi tutto a parte le partite e nel caso saltasse l'audio su registrazione posso sempre tornare indietro e riascoltare...Ho guardato le caratteristiche e la presa è ARC non eARC ma il 781 è un gran bell'ampli e ionon lo cambierei anche perchè non si sa se col prossimo ampli il problema si risolva...se è una cosa che si avvera raramente ci penserei su due volte.

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ilmagodioz — Wed, 18 Sep 2019 10:25:11 GMT

Nell'arco della durata di un film me lo fa 5-6 volte è abbastanza fastidioso anche se è meno di 1 secondo. Me lo fa anche da tv se guardo banalmente italia 1 hd. Se il problema fosse l earc ma non c'è proprio modo dalle impostazioni di fare un downscaling del suono dalla tv?

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sonysta — Wed, 18 Sep 2019 10:48:17 GMT

Ma tu usi il sintonizzatore del tv per vedere i programmi tv normali? Giusto per chiarire...no perchè molti che per esempio hanno skyq utilizzano quest'ultimo per vedere tutto.Perchè se fosse cosi il problema sarebbe più simile al mio ma se invece lo fa anche con i sinto del TV allora è diverso e comunque 5-6 volte mi sembrano tante...a me al massimo 1-2, a volte neanche una...riguardo all'ARC ( come t'ho detto anche il tuo non ha eARC) mi sa che se non risolvi con qualche aggiornamento futuro del TV o dell'ampli non ti rimane che collegarlo tramite uscita ottica.Non capisco cosa intendi per downscaling.

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ilmagodioz — Wed, 18 Sep 2019 11:10:21 GMT

Io non uso sky, uso solo la TV (Netflix, prime video, e plex e TV normale) e questa situazione la ho ovviamente con qualsiasi app della TV. Non vorrei fosse qualche impostazione dell'amplificatore (non sono un esperto di suono ma ad esempio ho notato adesso che cliccando il tasto STRAIGHT dell'amplificatore sul suo display guardando SOLO la tv appare il disegnino delle due casse mentre invece guardando altro su Netflix o prime sono accese tutte e 5). Non so se cambia qualcosa ma provandolo cosi voglio vedere se magari il problema persiste. So che 5-6 volte in 2 ore di visione non è tanto, ma è veramente fastidiosa come cosa. Se fosse un problema di collegamento eARC su ARC mi meraviglia il fatto che non ci sia una sorta di "legacy mode" della sony

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rooobb — Wed, 18 Sep 2019 12:24:15 GMT

Nei setting suono->uscita audio dovresti poter impostare la modalità di funzionamento della porta arc/earc

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sonysta — Wed, 18 Sep 2019 13:11:14 GMT

STRAIGHT significa diretto ( ed è quello che utilizzo normalmente) nel senso che il segnale se è semplice stereo viene "suonato" stereo se è 5.1 verra riprodotto in 5.1 è per questo che appaiono le due "casse" quando guardi la tv perchè il segnale normalmente è stereofonico mentre su netflix di solito i programmi sono in 5.1.In pratica selezionando STRAIGHT tutte le elaborazioni "artificiali" vengono eliminate e il suono viene riprodotto com'è nell'originale. Comunque non è quello il problema ho provato anch'io le varie combinazioni ma senza risultato...poi mi sono arreso anche perchè come ti ho detto lo fa molto raramente e da quello che mi ricordo solo con SKY infatti non ricordo se con il BD la PS3 o il DVD-Recorder che ho collegati lo fa.

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ilmagodioz — Wed, 18 Sep 2019 13:19:21 GMT

Se fosse sicuro che il problema è l earc lo cambio e me lo vendo questo, solo che se nemmeno è sicuro........io ho aperto un ticket a yamaha anche. Poi che sfiga per tutti quelli dal 2017 hanno fatto un aggiornamento firmware a earc ovviamente il v781 è di fine 2016 😅 la solita fortuna

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jojo-76 — Wed, 18 Sep 2019 13:40:24 GMT

Prova il suggerimento di rooobb...prova a settare l'uscita come ARC e non eARC.

prova anche quanto ti ho detto sul cambiare l'uscita TV (escludendo la 3 e collegando una delle altre, e collegando contemporaneamente un cavo ottico).

questo forse ci permetterà in base ai risultati che otterrai di capire se il problema è riconducibile all' eARC.

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ilmagodioz — Wed, 18 Sep 2019 13:48:10 GMT

Come si fa a settare l'uscita con arc invece che earc sul ag9?

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jojo-76 — Wed, 18 Sep 2019 14:00:18 GMT

come ti ha scritto rooobb nell'ultimo post della prima pagina:

Nei setting suono->uscita audio dovresti poter impostare la modalità di funzionamento della porta arc/earc

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sonysta — Wed, 18 Sep 2019 14:17:01 GMT

Riguardo a eARC/ARC il tv dovrebbe avere la possibilità "auto" o "no" io l'ho impostato su "no" e come ho detto il "difetto" si presenta raramente. Prova...comunque se lo "butti" dimmi dove e quando 😁😁!!!

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Flamerone — Wed, 18 Sep 2019 14:40:34 GMT

Fai prima la prova che ti ha indicato @jojo-76 e @rooobb e poi si può analizzare meglio il problema. Potresti in seguito pure provare ad effettuare un ripristino a dati di fabbrica della tv.

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ilmagodioz — Wed, 18 Sep 2019 14:41:40 GMT

Io sul Ag9 non riesco a trovare questa impostazione scusate.

Edit:

Trovata ma era gia impostata su no😅😅😅

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Flamerone — Wed, 18 Sep 2019 14:44:07 GMT

Se lo era già impostata prova a cambiarla lo stesso tipo la metti in auto e poi di nuovo "no". Sembra una perdita di tempo ma non vorrei che magari visivamente è impostata giusta mentre poi la tv non la utilizza a "no"....discorso complicato ma ti consiglio di farlo 😅!!!

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ilmagodioz — Wed, 18 Sep 2019 14:56:44 GMT

Eheh si capisco ha senso. Ok fatto stasera appena torno a casa provo. Ho cambiato anche da auto 1 a auto 2....forse mandando audio compresso cambia qualcosa? Vorrei provarle tutte prima di cambiare un amplificatoee pagato 600 euro a fine 2016