discussione Rif.: Sony xf9005 problemi con Amazon in Televisori

Sony xf9005 problemi con Amazon

Stebelligo — Fri, 09 Aug 2019 15:53:10 GMT

Da oggi sul mio TV 49XF9005 non riesco più ad aprire Amazon Prime Video , mi dà schermo nero senza visualizzare nulla di più.

Su un altro TV Samsung di 6/7 anni fa mi funziona correttamente mentre qui no

Suggerimenti per la soluzione del problema ?! Ps:TV aggiornato ad Oreo e applicazione riaggiornata

Rif.: Sony xf9005 problemi con Amazon

sonysta — Fri, 09 Aug 2019 15:54:50 GMT

Ciao

Dunque...è l'unica app che non ti funziona? Hai provato un riavvio di android? è collegato via LAN o WIFI? Se WIFI prova con riavviare il router...hai fatto aggiornamento ( o si è aggiornato da solo ) a Oreo? Se si e si presentano altri problemi oltre ad Amazon è possibile che devi fare un reset alle impostazioni di fabbrica.Prima io proverei con il router e poi un riavvio di Android poi vediamo...

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sonysta — Fri, 09 Aug 2019 15:59:24 GMT

Scusa non avevo letto il P.S.

Quindi hai aggiornato a Oreo e il problema si è presentato dopo? Hai fatto il reset alle impostazioni di fabbrica dopo l'aggiornamento?

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Stebelligo — Fri, 09 Aug 2019 17:42:30 GMT

No ma l'aggiornamento ad Oreo lo aveva già fatto alcune settimane fa e il problema si è verificato solo oggi e ieri funzionava correttamente

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Flamerone — Fri, 09 Aug 2019 17:56:54 GMT

Si è normale che subito tutto funziona e dopo qualche settimana no. Fai come già suggerito un reset ad impostazioni di fabbrica e dovrebbe sistemarsi tutto. Puoi anche, come suggerito da qualche utente e come consigliato dalla sony, scollegare tutto e lasci solo cavo alimentazione. Poi mano a mano che il wizard iniziale ti chiede qualcosa ricolleghi il necessario.

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kikko82 — Sat, 10 Aug 2019 11:43:23 GMT

allora @Stebelligo hai risolto??? ripristinato il tv alle impostazioni di fabbrica?

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Stebelligo — Sat, 10 Aug 2019 18:45:28 GMT

Si con il reset ho risolto

Grazie a tutti 🙏🙏🙏

Rif.: Sony xf9005 problemi con Amazon

sonysta — Sat, 10 Aug 2019 19:12:22 GMT

@Stebelligo

Ottimo e abbondante!👍!

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kikko82 — Sun, 11 Aug 2019 05:59:38 GMT

il reset avvolte è magico ahahahah