discussione Rif.: Google Home e KD-55XE8096 (Android TV) in Televisori

Google Home e KD-55XE8096 (Android TV)

Carmine84 — Fri, 30 Mar 2018 17:12:16 GMT

Salve,

ho acquistato da poco un google home e ho problemi a comandare la mia tv KD-55XE8096 che seppur essendo Android TV non si integra per nulla con i comandi vocali. Provo a usare il google cast ma nulla, Google home dice che il televisore non è supportato. A qualcuno è capitato un comportamento simile?

Soluzioni?

Grazie mille

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rooobb — Fri, 30 Mar 2018 17:20:38 GMT

In Italia i tv android non sono integrati ne con google home ne con alexa, lo sono in america e UK.

Per i comandi vocali al tv puoi sempre usare la app Video & Tv Sideview

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Carmine84 — Fri, 30 Mar 2018 17:27:52 GMT

e come li uso se google home non fa lanciare nemmeno le apps?

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rooobb — Fri, 30 Mar 2018 17:45:11 GMT

Come usi cosa?

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Carmine84 — Fri, 30 Mar 2018 23:24:07 GMT

I comandi vocali con la app video

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rooobb — Sat, 31 Mar 2018 06:26:47 GMT

Penso di scrivere in italiano corretto ma evidentemente non sono abbastanza chiaro

In Italia i tv android non sono integrati ne con google home ne con alexa, lo sono in america e UK.

Per i comandi vocali al tv puoi sempre usare la app Video & Tv Sideview

La tv NON E' compatibile con Google Home. Puoi mandarle comandi vocali con il suo telecomando o con la app Video TV Sideview e il suo relativo plugin Voce INSTALLATI su SMARTPHONE.

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rooobb — Sat, 31 Mar 2018 06:40:34 GMT

https://www.wired.it/gadget/audio-e-tv/2017/11/09/google-assistant-televisore-sony/

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vincent-79 — Thu, 07 Feb 2019 20:24:25 GMT

Buonasera vorrei capire perché il sito dice che la TV funziona con Google home invece non è vero mi pare un po' una presa per i fondelli

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Marino.Manolo — Thu, 07 Feb 2019 21:18:51 GMT

Perdonami a quale sito ti riferisci?

Manolo

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erosmax — Fri, 08 Mar 2019 15:52:45 GMT

Mi intrometto perchè ho fatto la stessa domanda a Google, visto che il mio Kdl-50w808c con google home, non accetta alcuni comandi Nello specifico, non cambia canale e non accende o spegne la tv...o meglio, se la televisione è spenta e gli chiedi a google di mettere un video da youtube sulla tv, allora la accende e mostra il video, ma se gli dici solo di accenderla, dice che non può. Volume e cambasta non io video funzionano. Ecco la loro risposta:

Thank you for contacting Sony UK support.

We are sorry to learn that your KDL-50W808C TV is not fully controlled by Google Home app.

With reference to your enquiry, please be advised that Google home can be used for specific commands on Sony TVs, for more commands and abilities, you can address this suggestion with the application provider, from our end, our TV is up to date.

For the latest software update, please check the below link:

https://www.sony.co.uk/electronics/support/lcd-tvs-android-w75xc_w80xc-series/kdl-50w808c/downloads/00015826

For registration purposes, please reply to this email with the 7 digits serial number located on the back of your device.

You can use this link to locate these details:https://www.sony.co.uk/find-the-model

Should you have any further questions, please feel free to reply to this email.

Thank you for your enquiry.internet

Yours sincerely,

SONY SUPPORT TEAM
SUPPORT: http://www.sony-europe.com/support/"

Ultimo aggiornamento eseguito ma non è cambiato nulla!

Sinceramente, non ho ben capito la loro risposta! 😞

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Marino.Manolo — Fri, 08 Mar 2019 14:37:26 GMT

Accendere o spegnere la TV con Google Home

Puoi accendere o spegnere la TV usando i comandi vocali e tramite Google Home. Cosa ti occorre

Un dispositivo Chromecast connesso a Google Home. Scopri come collegare la TV a Google Home.
- Nota: la funzione di accensione/spegnimento non è supportata dai dispositivi Android TV e dalle TV con Chromecast integrato.

Guardare la TV

Film e serie TV: Fammi vedere Stranger Things su Netflix.
Video clip: Fammi vedere video di gatti.
App: Apri YouTube.
Ricerca: Cerca sitcom.
Informazioni: Dammi informazioni sul Trono di Spade.

Gestire

Riproduzione: Metti in pausa. Interrompi. Riprendi.
Volume: Alza. Abbassa.
Alimentazione: Spegni.

Manolo

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erosmax — Sat, 09 Mar 2019 08:21:44 GMT

Questo giá lo sapevo. La cosa che veramente mi irrita è il fatto che, dopo che la Sony ha risposto alla mia domanda, la tv, ha scaricato ed installato l'oltimo aggiornamento. Ebbene, dopo essersi aggiornata, adesso, non riconosce piú nemmeno quei pochi comandi che accettava （alzare e abbassare il volume o meyterr dei video. Adesso, dopo avrr ripetuto il comando, Google mi risponde con：“Qualcosa è andato storto, mi dispiace”. Sono altamente furioso！ 😡😡

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rooobb — Sat, 09 Mar 2019 08:48:09 GMT

Dopo aggiornamento se qualcosa non funziona prova prima a fare un reboot del tv (tasto off a lungo) dopodiché eventualmente un ripristino alle condizioni di fabbrica.

Il tuo tv comunque non dovrebbe avere Google assistant è quindi non tutte le funzionalità sono disponibili (Per esempio l'accensione da remoto)

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erosmax — Sun, 10 Mar 2019 06:57:43 GMT

Ciao @rooobb e grazie per l'intervento.

Il reboot, con il tasto power, già lo avevo provato ma senza successo... mi toccherà fare il ripristino, anche se è una cosa che ho srmpre odiato.

Speriamo che risolva perché, come detto, anche se non potevo accenderlo e spegnerlo vocalmente (oddio, ad accendere, se dicevo di voler vedere in video da youtub, lo faceva ) almeno velocizzavo il cercare video e la comodità del volume.

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erosmax — Sun, 10 Mar 2019 09:29:04 GMT

Niente da fare

Ho fatto un ripristino di fabbrica e perso tempo a ri-configurare il tutto e, alla fine, sempre lo stesso problema!

Non mi permette più di comandare tramite google home, il volume e nemmeno caricare video da youtube.

Sempre le solite risposte:"C'è qualcosa che non và, mi dispiace" (quando setto il volume) e "Qualcosa è andato storto, mi dispiace" (quando dico di mettete un video da youtube e, google, mi dice pure il nome della tv dove lo stà mettendo) .

NB: Gli stessi errori li dà sr dico di accebdere la tv ma, da Google Home, dal telefono, riesce a comandare il volume e, quando hli parlo, lo ammutolisce per poi rialxarlo )

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Marino.Manolo — Sun, 10 Mar 2019 10:55:12 GMT

Forse è un problema di rete, escluderlo a prescindere non ti aiuterà a trovare una soluzione. Hai verificato Google Home sullo smartphone? Se ti viene visto come un dispositivo potresti eliminarlo e ricrearlo.

Manolo

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erosmax — Sun, 10 Mar 2019 11:22:44 GMT

Grazie per la risposta @Manolo. L'applicazione Home lo riconosce (posso cambiare il volume) però, una volta trovato e collegato e se provo a fare delle modifiche, nelle impostazioni, mi appare un pop-up con su scritto:"Impossibile comunicare con il dispositivo Android TV"

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Marino.Manolo — Sun, 10 Mar 2019 12:21:48 GMT

Hai provato ad eliminarlo e a riconnetterlo?

Manolo

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erosmax — Sun, 10 Mar 2019 13:24:54 GMT

Ho provato a scollegarlo dalla stanza eppoi a ricollegarlo ma non cambia nulla.

Pensavo si potesse completamente eliminare eppoi ricercarli, ma non so se si può e come.

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Marino.Manolo — Sun, 10 Mar 2019 13:37:36 GMT

Se non ci diventi matto elimina l'intera stanza, magari prima sposta gli altri dispositivi che hai in modo da non doverle riconfigurare ma poi doverli solo spostare nuovamente.

Manolo