discussione Rif.: Sony AF8 , schermo nero se non si cambia canale DTT dopo accensione in Televisori

Sony AF8 , schermo nero se non si cambia canale DTT dopo accensione

dgorgo65 — Mon, 16 Jul 2018 13:34:49 GMT

Buongiorno a tutti,

Nessuno ha i seguenti problemi ?

1) Dopo l'accensione, se il TV e' sintonizzato su un canale Digitale terrestre, dopo pochi minuti lo schermo diventa nero. Per fare apparire l'immagine bisogna cambiare canale. Puzza tanto di "bug" del firmware.

2) La navigazione nelle opzioni del TV risulta lenta. Ad esempio da telecomando, ACTION MENU ==> IMMAGINE e devo aspettare dai 5 ai 6 secondi prima che esca il menu' immagine. Ho provato a disabilitare l'aggiornamento guida TV come riportato su alcuni forum ma niente.

Su un TV di questa gamma non mi aspettavo simili inconvenienti.

Grazie.

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rooobb — Mon, 16 Jul 2018 17:01:12 GMT

Per accensione intendi da standby o da corrente staccata? Nel primo caso non mi sembra di aver visto alcuna segnalazione di questo problema nel secondo un utente c'è. Sul mio a1 non succede

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diefis — Mon, 16 Jul 2018 18:42:43 GMT

Sono due gli utenti con lo stesso problema e c'è anche una discussione. A me succede solo sui canali DTT HD e dopo riavvio, non dallo standby. Se cambio canale finisce ..... Sembrerebbe proprio un bug del firmware, speriamo che questo input arrivi agli sviluppatori in quanto sta diventando frequente. (55A1)

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Flamerone — Mon, 16 Jul 2018 21:31:12 GMT

Avete per caso accesa la rete WIFI della TV?

Se si provate a spegnerla e connettetevi con un cavo lan per vedere se il problema si attenua oppure scompare.

La gestione della wifi rallenta molto la tv e magari è solo questione di mancata reattività non appena la accendete.

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diefis — Tue, 17 Jul 2018 06:04:27 GMT

Ho provato a diconnettere la rete WIFI della televisione, ma nessun risultato.

Quando riavvio, da telecomando, nel senso che compare il logo sony e si accende sul DTT HD, dopo 10 sec. scompare l'immagine e resta solo l'audio.

Poi, dopo aver cambiato canale o staccato il cavo dell'antenna e ricollegato, torna l'immagine e non va via più se torno sul canale in standby .....

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dgorgo65 — Tue, 17 Jul 2018 08:58:02 GMT

E' proprio lo stesso problema che ho io, schermo nero e solo audio fino a quando cambio canale.

Succede quando accendo il TV dopo avere staccato l'alimentazione (ogni tanto lo faccio, specie se vado via) e la TV era sui canali DTT allo spegnimento.

Il TV e' attaccato al router con cavo LAN/Ethernet , no Wifi.

Per i rallentamenti del menu qualcuno mi ha suggerito di disattivare i servizi google dal menu' app.

Faro' una prova.

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Flamerone — Tue, 17 Jul 2018 18:04:16 GMT

Ma la wifi l'avete spenta oppure vi siete semplicemente collegati con il cavo? Perchè è diverso. Se non l'avete spenta tramite apposita opzione da impostazioni, anche se siete con il cavo, rimane sempre accesa a rallentare la vostra tv.

Comunque anche con la wifi spenta non è che è una scheggia. Queste sony android tv sono proprio una *****

Qualche giorno fa appena accesa ho cambiato la sorgente d'ingresso e mi è andata in crash l'app di cambio sorgente. Morale non potevo più fare nulla non potendo commutare alla sorgente che volevo vedere. Ho dovuto staccare la spina. Ho poi scoperto che da quando attacchi la corrente devi aspettare almeno 30sec, 1min per fare qualcosa.

Messaggio modificato da Alessio_M. Rimosso linguaggio non consentito.

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diefis — Tue, 17 Jul 2018 12:08:50 GMT

Io l'ho spenta da impostazioni ed ho collegato il cavo. Nessun risultato .....

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dgorgo65 — Wed, 18 Jul 2018 11:48:28 GMT

Confermo che il wi-fi del televisore e' spento, rimane attccato alla rete tramite solo cavo. La velocità del menu' non cambia.

Confermo anche, dopo varie prove, che il problema dello schermo nero è presente quando il DTT era sintonizzato su un canale HD allo spegnimento. Se il canale non era HD il problema non si presenta.

Speriamo nel rilascio di un nuovo firmware che risolva questi e altri problemi.

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thebigscorpion — Tue, 11 Dec 2018 11:02:07 GMT

stesso identico problema col mio xd9305 ... accendo dopo pochi secondi tutto nero.... devo cambiare canale e torna tutto ok. o spegnere e riaccendere. come avete risolto?

tv collegato via cavo ethernet da sempre.

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Sony_Insider_III — Tue, 11 Dec 2018 16:18:05 GMT

@thebigscorpion hai già provato con un robot di Android TV o un ripristino? Per il Reboot mantieni premuto il tasto Power/OFF sul telecomando.

Manolo

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diefis — Tue, 11 Dec 2018 11:10:49 GMT

Con il mio KD-55A1 si è risolto tutto con l'aggiornamento del firmware, l'ultimo di luglio ..... alla versione 6.5629.

Adesso non ho più nessun problema .....

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thebigscorpion — Tue, 11 Dec 2018 11:11:19 GMT

dimenticavo, si per entrambi le domande, il reboot lo faccio almeno ogni 3/4 giorni.

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Sony_Insider_III — Tue, 11 Dec 2018 13:23:47 GMT

Non so se hai provato, avviene anche con tutte le periferiche scollegate?

Manolo

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thebigscorpion — Tue, 11 Dec 2018 13:50:55 GMT

no scollegando le periferiche non ho provato, ho solo un amplificatore collegato. provo lo tengo staccato qualche giorno. se me lo rifà mi consigliate di contattare l'assistenza sony? l'ultimo aggiornamento del mio tv sul sito risale a marzo... ma il problema e iniziato dopo quella data, il tv è aggiornato.

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Sony_Insider_III — Tue, 11 Dec 2018 16:20:07 GMT

Onestamente non ti suggerisco l'assistenza perché problematiche simili sono più a livello software, ovviamente puoi farlo ma non perdere il tempo se fossi al tuo posto, immagino potrebbero solo ripristinati il TV cosa che hai già fatto. Molto probabile che si risolva tutto con un nuovo aggiornamento firmware, sempre che lo scollegamento dell'amplificatore non risolva...

Manolo

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thebigscorpion — Tue, 11 Dec 2018 16:46:32 GMT

si credo e spero anche io che il problema siadi software...ma il mio tv forse ormai è stato abbandonato e non mi sembra giusto che mi lascino questo problema....forse se li chiamo segnalano a chi di dovere, ecco almeno questo.

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Sony_Insider_III — Tue, 11 Dec 2018 16:48:13 GMT

Non penso sai che abbiano abbandonato un recente AF8...

Manolo

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thebigscorpion — Tue, 11 Dec 2018 16:50:05 GMT

come ho scritto nella pagina precedente il mio è un xd9305....ma il problema e lo stesso.

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Sony_Insider_III — Tue, 11 Dec 2018 18:53:24 GMT

Scusa per l'errore.

Manolo