discussione Rif.: sony bravia e menu home in Televisori

sony bravia e menu home

cristian233 — Sun, 19 Aug 2018 18:52:16 GMT

ciao a tutti ragazzi ho un problema col mio sony bravia xd9305 65 pollici.

praticamente quando accendo il televisore dallo stato di standby col telecomando invece di visionare il programma mi appare la schermata home anche senza premere il tasto apposito.

il problema è nato dopo l ultimo aggiornamento in quanto mai successo prima.

come posso risolvere?grazie

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cristian233 — Sun, 19 Aug 2018 20:20:55 GMT

ho già ripristinato hai dati di fabbrica ma niente,non lo fa sempre ma alcune volte non capisco come risolvere

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cristian233 — Mon, 17 Sep 2018 18:56:29 GMT

ragazzi ma nessuno mi sa aiutare?

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cristian233 — Wed, 19 Sep 2018 08:18:09 GMT

ma sono l unico ad avere questo inconveniente?come posso risolvere il problema ora capita spesso che se accendo il televisore mi appare la schermata home anche senza premere il tasto sul telecomando,ogni volta che capita devo premere il tasto tv sul telecomando poter tornare a visionare il programma,possibile non riuscire a tornare alla versione precedente o risolvere?

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cristian233 — Wed, 26 Sep 2018 09:18:42 GMT

up scusate tanto se disturbo nessuno mi può aiutare?

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Icarius — Wed, 26 Sep 2018 09:34:42 GMT

Ciao, se hai già provato a riportare il TV alle condizioni di fabbrica e il problema persiste devi contattare l'assistenza, tra l'altro, per questo TV c'è un avviso di richiamo per un problema all'alimentazione Link:

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cristian233 — Wed, 26 Sep 2018 09:56:45 GMT

grazie ma non è un mancato avvio ma a volte si accende in schermata home

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Icarius — Wed, 26 Sep 2018 10:38:38 GMT

Prova di nuovo a resettare la Tv, magari dopo aver fatto ciò, stacca il cavo dell'alimentazione per qualche minuto e rifai le operazioni di avvio

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cristian233 — Wed, 26 Sep 2018 11:30:34 GMT

ok il fatto che non lo fa sempre

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cristian233 — Fri, 28 Sep 2018 14:14:04 GMT

aggiornamento:

ho notato oggi che da un paio di volte all accensione parte dal menu wi-fi,la cosa strana è che sono sicuro che allo spegnimento il televisore era in visione tv.

in quanto se lo si spegne in una schermata del menu all accensione riparte proprio dalla stessa schermata lasciata allo spegnimento?

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cristian233 — Wed, 03 Oct 2018 18:45:33 GMT

ciao ragazzi era per aggiornarvi oggi mi ha contattato sono dicendo che non sussiste alcun problema!!!!

ho detto televisore da un anno con estensione garanzia per 4 anni ma loro non possono farci nulla pratica archiviata...

sicuramente sara l ultimo televisore sony della mia vita delusione .........

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Icarius — Wed, 03 Oct 2018 19:03:45 GMT

Purtroppo è così, quello che succede al tuo TV non si può considerare un problema tale da richiedere l'intervento dell'assistenza dato che non riguarda l'hardware, infatti il TV non ha alcun problema né allo schermo né all'elettronica, è solo un bug dovuto, penso quasi sicuramente all'aggiornamento sw, casomai devi attendere che esca un ulteriore aggiornamento che risolva il problema da te rilevato

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cristian233 — Wed, 03 Oct 2018 20:41:45 GMT

ok grazie mille se utenti dovrebbero riscontrare stesso problema contattatemi grazie

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cristian233 — Tue, 08 Jan 2019 19:46:32 GMT

buonasera ad oggi il problema si presenta saltuariamente ma è sempre presente!!!penso che ormai non ci sarà più alcun aggiornamento che possa risolvere questo bug

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Marino.Manolo — Tue, 08 Jan 2019 19:58:32 GMT

Mi piacerebbe poter intervenire perché solitamente quando si presentano problemi come questi la causa è altrove, come quando ti cade qualcosa e lo cerchi dove lo hai sentito cadere, cerchi cerchi cerchi alla fine lo trovi dalla parte opposta... Il TV per carità può anche essere il colpevole ma occorrerebbero una serie di prove per dirlo con certezza, pensa che a volte è il Wi-Fi di casa a creare queste situazioni... Hai già riportato il TV alle impostazioni di fabbrica ancora una volta? È aggiornato?

Manolo

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cristian233 — Tue, 08 Jan 2019 20:01:39 GMT

il televisore è aggiornato è il problema è nato dall intimo aggiornamento.

ho provato a lasciarlo sia collegato che scollegato dalle rete wifi ma ilmrovlema persiste

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Marino.Manolo — Tue, 08 Jan 2019 20:03:37 GMT

E dopo questo aggiornamento lo hai riportato alle impostazioni di fabbrica?

Manolo

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cristian233 — Tue, 08 Jan 2019 20:39:41 GMT

si è più volte ma non ho risolto..

il fatto che lo fa a random non sempre

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Marino.Manolo — Tue, 08 Jan 2019 20:52:59 GMT

Magari difficile da comprendere ma ci sarà una logica, potrebbe essere un'App o qualcosa di collegato... Ad esempio potresti andare per esclusione quindi mantenendo tutto scollegato, se hai dispositivi HDMI o altro, per un po' di tempo e verificare il comportamento del TV. Questo ovviamente non esclude comunque qualcosa di legato alla rete, so solo che a volte purtroppo tendiamo a pensare ad un dispositivo come il colpevole quando magari è la vittima, passami i termini...

Manolo

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cristian233 — Mon, 14 Jan 2019 20:16:11 GMT

ho notato che quando capita che si accenda in menù home lo fa tenendo la memoria dell ultimo accesso allo stesso.

un esempio:se entrò in menù home e disabilito la scheda wi-fi poi premo sito torno a rivedere il programma.

dopo qualche ora accendo il televisore mi ritrovo nella schermata wi-fi sembra che tenga in memoria il passaggio