discussione Rif.: Salve in Televisori

Salve

Catalin30 — Sat, 03 Feb 2018 09:35:39 GMT

Salve il mio tv sony bravi kd-55xe7077. Non riceve più rete Wi-Fi .E non poso nemmeno usare nessuna ap lo reimpostare da fabbricante niente e neanche il usb non fa e neanche via cavo non trova la rete ...cosa si Po fare?grazie

Rif.: Salve

lyly250 — Sat, 03 Feb 2018 10:08:11 GMT

Ciao, benvenuto nella community.

E' disponibile un nuovo aggiornamento del firmware che tra le varie cose risolve i probelmi di rete.

Se non si è installato automaticamente procedi con dispositivo USB.

Lo trovi qui insieme alle procedure.

Lidia

Rif.: Salve

Catalin30 — Sat, 03 Feb 2018 10:30:24 GMT

Si ma il usb non e rilevante non lo lege

Rif.: Salve

Catalin30 — Sat, 03 Feb 2018 12:55:44 GMT

Ci sei

Rif.: Salve

lyly250 — Sat, 03 Feb 2018 14:01:27 GMT

Usa una chiavetta possibilmente nuova e capiente. Cerca di formattarla in FAT32 e ricaricaci sopra solo l'aggiornamento esteso (quindi non il file zip o rar).

Puoi provare ad utilizzare anche un HDD autoalimentato vuoto.

Lidia

Rif.: Salve

Catalin30 — Sun, 04 Feb 2018 10:15:19 GMT

Non va o provato piu volte possibili soluzioni e niente

Rif.: Salve

lyly250 — Sun, 04 Feb 2018 11:12:43 GMT

Ma se colleghi un qualsiasi altro dispositivo USB cosa succede?

Hai usato una chiavetta come te l'ho descritta nel messaggio percendente? A volte cambiando chiavetta si risolve. Prova con un HDD vuoto.

Perchè la cosa davvero incredibile è che tra i vantaggi e miglioramenti oltre a risolvere i problemi di rete risolverebbe anche quelli legati al malfunzionamento delle porte USB...la domanda a questo punto è: come dovrebbe fare una persona a scaricare l'aggiornamento?...

Possiamo fare altri tentativi, ma se anche resettando la tv, cambiando chiavetta o provando con un hard disk non si dovesse riuscire dovrai provare a farlo aggiornare in assistenza.

Lidia

Rif.: Salve

Catalin30 — Mon, 05 Feb 2018 17:03:24 GMT

Niente da fare dovrebbe arivare il tecnico da Sony .a

Tuto che ho fato non a funzionato grazie

Rif.: Salve

lyly250 — Mon, 05 Feb 2018 23:15:11 GMT

Purtroppo sembra non esserci nessun metodo alternativo...in assistenza sapranno cosa fare.

Alcuni ci sono riusciti, altri come te purtroppo no...ti auguro di riuscire a risolvere.

Lidia