discussione Rif.: Problema LAn in Televisori

Problema LAn

piri1312 — Sat, 09 Sep 2017 09:25:03 GMT

Buongiorno.

Da ieri sera ho verificato che la linea Lan del mio XD8577 mi risulta sconnessa .Devo dire che ho dei problemi con La linea Vodafone ma stammattina facendo delle prove ho verificato con assoluta certezza che é il televisore a non funzionare perche dal Pc collegato via Lan la connessione internette funziona,e ho fatto la prova anche a staccare il cavo a cui e collegato il PC e ho collegato la Tv e mi dice sempre Lan cablata disconnessa.Ora vorrei chiedervi quali sono le opzioni per riccolegare la rete Lan.

se vado sulle opzioni della Rete Lan cablata vedo:

impostazioni proxj nessuno

Impostazioni IP DHCP

Credo ci sia qualche problema sulle inpostazioni proxj potete aiutarmi ?

Grazie

Rif.: Problema LAn

rooobb — Sat, 09 Sep 2017 09:48:59 GMT

Prova a fare un reboot del tv (tasto off a lungo). Il proxy se non lo hai Non devi configurarlo.

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piri1312 — Sat, 09 Sep 2017 10:00:31 GMT

Ho gia fatto il reboot due volte senza nessun risultato.

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rooobb — Sat, 09 Sep 2017 10:08:59 GMT

Potresti avere qualche problema di cavo. Via Wi-Fi funziona?

Rif.: Problema LAn

piri1312 — Sat, 09 Sep 2017 10:19:19 GMT

Via Wifi sulla line 2,4 GHz funziona mentre la linea 5 GHz si collega ma non va su internet.Ho sostituito anche il cavo Ethernet ma niente.

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piri1312 — Sat, 09 Sep 2017 14:48:02 GMT

Ho fatto anche il reset alle impostazioni di fabbrica ma niente la rete lan non funziona.

Consigli?

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rooobb — Sat, 09 Sep 2017 15:10:59 GMT

No ma sei sicuro che non sia il router che ha problemi

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piri1312 — Sat, 09 Sep 2017 15:16:09 GMT

Si ,il ruote funziona perché su un'altra porta e collegato il PC di mia figlia e funziona perfettamente.

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piri1312 — Sat, 09 Sep 2017 15:17:57 GMT

C'è un modo di capire se la presa ethernet della TV funziona?

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rooobb — Sat, 09 Sep 2017 15:24:59 GMT

Devi avere degli strumenti per farlo. Prova a fare la diagnostica dal menu help del tv.

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piri1312 — Sat, 09 Sep 2017 15:29:28 GMT

Gia fatto, con la rete WiFi tutto funziona.

Con il cavo ethernet il risultato è negativo in quanto non trova la rete.

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Bruttapersona — Sun, 10 Sep 2017 05:28:45 GMT

Ciao,, problema identico sul mio KD-XC9005C, risolvo cosi:

Stacco cavo lan dal TV,

Spengo router Vodafone per qualche minuto. SPENGO IL TV

Assicurati di non avere cellulari in modalita’ hotspot attivi collegati al pc

Accendo router

controllo da pc se internet e’ attivo

ACCENDO IL PC QUANDO INTERNET STA FUNZIONANDO,

Attacco cavo lan al TV.

Se anche cosi’ non funziona, reset di fabbrica obbligatorio.

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piri1312 — Sun, 10 Sep 2017 07:58:58 GMT

Provata anche questa procedura ma niente.Anche il reset alle impostazioni di fabbrica ho fatto.

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Bruttapersona — Sun, 10 Sep 2017 13:38:55 GMT

Quando colleghi il TV al router HUAWEI, se raggiungi la pagina di configurazione di questo da pc o da un dispositivo mobile, lo vedi come periferica ??

Rif.: Problema LAn

piri1312 — Sun, 10 Sep 2017 13:46:56 GMT

Essendo collegata con il wifi nella pagina di configurazione la vedo,però devo provare a disattivare il wifi e collegare il cavo ethernet e vedere se viene vista. Vi faccio sapere

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piri1312 — Sun, 10 Sep 2017 13:52:42 GMT

No, non viene vista la Tv collegata via ethernet.

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Bruttapersona — Tue, 12 Sep 2017 04:27:09 GMT

Probabile connettore RJ45 sul TV danneggiato.

Per verificare la cosa ti basterebbe avere uno switch di rete anche solo di 5 porte e provare a collegarlo per vedere se i led di status si accendono.

Rif.: Problema LAn

piri1312 — Tue, 12 Sep 2017 06:27:36 GMT

Potrebbe, ma intanto Vodafone sta sostituendo la Vodafone Station e ho richiesto l'intervento in garanzia alla SONY vediamo che succede.

Rif.: Problema LAn

piri1312 — Thu, 14 Sep 2017 13:11:09 GMT

Aggiornamento:

Sostituita la VODAFONE STATION con una nuova e la linea Lan non funziona ancora inoltre sono stato contattato dall'Assistenza Sony della mia zona e mi ha richiesto alcuni dati e la prossima settimana verra a sostituere la scheda Lan.

Rif.: Problema LAn

piri1312 — Fri, 22 Sep 2017 13:40:49 GMT

Finalmente problema risolto .Oggi è venuto il Tecnico Sony e ha sostituito in garanzia la scheda madre.Adesso la Line Lan funziona perfettamente.