discussione Contestare tv Sony in Televisori https://community.sony.it/t5/televisori/contestare-tv-sony/m-p/289034#M2951 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>Ciao, ho intenzione di contestare alla Sony il tv 46hx820, avuto in sostituzione dalla casa ad un 46nx710.</P><P>Il tv in oggetto è stato visionato dal mio centro assistenza e da quello nazionale, per loro rispetta i parametri.</P><P>I difetti evidenziati sono:</P><P>- crease su lato sinistro (problema minimo e trascurabile anche se nettamente evidente)</P><P>- clouding visibile aumentando l'angolo di visione, con colori che schiariscono incredibilmente</P><P>- spurie nei 2 angoli (minimo ma visibile)</P><P>- ma soprattutto vertical banding ( 3 righe sono vidsibili anche a 6 metri di distanza)</P><P>Il punto su cui insisto è il vertical banding, Capisco che il tv perfetto non esista, ma accetterie volentieri un pò di clouding senza avere queste maledette righe.</P><P>Il signor M.R. del centro consumatori, che ha seguito tutta la pratica ancora dalla sostituzione del modello precedente, non è mai raggiugibile e dalle mie segnalazioni di metà dicembre non ha ancora dato risposta. Al numero del call center rispondono persone dal Cairo(!!!).</P><P>A questo punto cosa fare? Raccomandata A Sony?</P><P>Trovare un pannello senza difetti sta diventando una lotteria.</P><P></P><P>Messaggio modificato da 6pantera</P><P></P></BODY></HTML> Fri, 20 Jan 2012 09:29:24 GMT Calo81 2012-01-20T09:29:24Z Contestare tv Sony https://community.sony.it/t5/televisori/contestare-tv-sony/m-p/289034#M2951 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>Ciao, ho intenzione di contestare alla Sony il tv 46hx820, avuto in sostituzione dalla casa ad un 46nx710.</P><P>Il tv in oggetto è stato visionato dal mio centro assistenza e da quello nazionale, per loro rispetta i parametri.</P><P>I difetti evidenziati sono:</P><P>- crease su lato sinistro (problema minimo e trascurabile anche se nettamente evidente)</P><P>- clouding visibile aumentando l'angolo di visione, con colori che schiariscono incredibilmente</P><P>- spurie nei 2 angoli (minimo ma visibile)</P><P>- ma soprattutto vertical banding ( 3 righe sono vidsibili anche a 6 metri di distanza)</P><P>Il punto su cui insisto è il vertical banding, Capisco che il tv perfetto non esista, ma accetterie volentieri un pò di clouding senza avere queste maledette righe.</P><P>Il signor M.R. del centro consumatori, che ha seguito tutta la pratica ancora dalla sostituzione del modello precedente, non è mai raggiugibile e dalle mie segnalazioni di metà dicembre non ha ancora dato risposta. Al numero del call center rispondono persone dal Cairo(!!!).</P><P>A questo punto cosa fare? Raccomandata A Sony?</P><P>Trovare un pannello senza difetti sta diventando una lotteria.</P><P></P><P>Messaggio modificato da 6pantera</P><P></P></BODY></HTML> Fri, 20 Jan 2012 09:29:24 GMT https://community.sony.it/t5/televisori/contestare-tv-sony/m-p/289034#M2951 Calo81 2012-01-20T09:29:24Z