discussione Rif.: wi-fi integrato in Televisori

wi-fi integrato

Mary.76- — Sun, 18 May 2025 20:21:01 GMT

KD49XF8096 - il wifi integrato non funziona più

la presente per chiedere cortesemente se qualcuno avesse qualche suggerimento per risolvere questo problema.

Da qualche settimana il wifi del tv aveva fasi alterne: all'accensione del tv spesso risultava disattivato (icona col "?"), andando in settaggi ---> WiFi e spostando il cursore su "acceso" dopo qualche secondo ritornava da solo su "spento".

In qualche occasione andando su "settaggi" ---> "configurazione iniziale (icona con 1-2-3) dopo qualche istante appariva la lista delle reti wifi disponibili e riuscivo a ripartire, ma adesso non funziona più nemmeno quello.

Ho Android 9, ho riportato a condizioni di fabbrica, ma niente da fare......

Mi sembra strano che sia un problema hardware... mi pare più un problema di inizializzazione al boot.... infatti ha smesso del tutto di funzionare all'ultimo riavvio del TV dopo aver cancellato la cache ed eseguito settaggi ---> informazioni ---> riavvia.
Ho gia installato l'ultimo firmware 6.722

chiedo se e possibile avere il firmware precedente, in modo che mi torni a funzionare la wi fi ed anche il bluetooth

grazie

Rif.: wi-fi integrato

Icarius — Sun, 18 May 2025 20:31:21 GMT

Ciao, eventualmente prova a riavviare anche il router e rifai il collegamento di rete con il TV, altrimenti contatta l'assistenza, link prodotto: https://www.sony.it/electronics/support

Rif.: wi-fi integrato

Mary.76- — Mon, 19 May 2025 10:33:29 GMT

Grazie, già fatto riavvio del router, ho fatto anche ripristino iniziale tv, ma niente da fare. La spunta sul Wi-Fi della tv, ritorna su spento dopo 5 secondi

grazie

Buona giornata

Rif.: wi-fi integrato

Marino.Manolo — Mon, 19 May 2025 16:08:25 GMT

Prova a collegarlo ad una Rete Wi-Fi creata da uno Smartphone e vediamo cosa succede...

Rif.: wi-fi integrato

Mary.76- — Mon, 19 May 2025 19:39:04 GMT

grazie, provato, ma purtroppo quando vado ad accendere il wifi sulla tv, dopo 5 secondi ritorna in posizione off e si spegne

non so piu che fare

Rif.: wi-fi integrato

Marino.Manolo — Tue, 20 May 2025 07:51:35 GMT

Ma hai ripristinato il TV oppure solo riavviato Android TV?

Nel primo caso temo ti si possa suggerire solo un'Assistenza...

Rif.: wi-fi integrato

Mary.76- — Tue, 20 May 2025 18:53:31 GMT

Sì ho ripristinato la tv. Ma niente da fare

grazie comunque

Rif.: wi-fi integrato

Marino.Manolo — Wed, 21 May 2025 04:19:14 GMT

Certo se un Ripristino non ha risolto...
Non è che hai un Cavo di Rete (Ethernet / LAN) collegato vero?

Rif.: wi-fi integrato

Mary.76- — Wed, 21 May 2025 16:17:22 GMT

no, nessun cavo di rete collegato.

comunque ho trovato la soluzione, prendo un nuovo moduilo wi fi e lo sostituisco; ho visto che è lunica soluzione.

grazie comunque