discussione Rif.: KD-48A9 nessun segnale wi-fi in stand-by in Televisori

KD-48A9 nessun segnale wi-fi in stand-by

Stefano_Bassi — Thu, 15 Aug 2024 09:44:25 GMT

Con l'ultimo firmware la TV dopo un po' che è spenta non risulta più connessa al wi-fi. Quando vorrei inviare un cast prima devo accendere la TV mentre prima non era necessario. Anche da smartphone e app Google Home la TV risulta off line.

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sonysta — Thu, 15 Aug 2024 11:59:07 GMT

@Stefano_Bassi
Hai provato un semplice riavvio android? Hai fatto qualche aggiornamento di recente?

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Stefano_Bassi — Thu, 15 Aug 2024 19:14:55 GMT

Ho riavviato la TV ma non ho controllato se ci sia stato un aggiornamento recente del firm.... So solo che prima era sempre online ora dopo un po che è in stand by perde la connessione wi-fi. Poi ho dei problemi col cast dello schermo dei telefoni... Lo schermo risulta nero.

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Stefano_Bassi — Sat, 17 Aug 2024 12:16:47 GMT

Ho effettuato l'aggiornamento all'ultimo firmware ma il problema persiste. La TV in stand by dopo un po' perde il segnale wi-fi.

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sonysta — Sat, 17 Aug 2024 12:43:03 GMT

Non sono un esperto di reti, ma sei sicuro che il problema sia la TV e non la rete? Lo dico perchè ho un ampli Denon che oltre che funzionare in modo tradizionale è controllabile tramite app e in certi punti della casa dove il WIFI è scarso l'app si interrompe e si chiude e devo o trovare una zona con segnale decente e farla ripartire oppure girare nella zona morta finchè non trovo una briciola di segnale ma non sempre mi trova il dispositivo. Non so dirti però sul TV perchè io lo utilizzo cablato e ovviamente non ho di questi problemi. Se hai fatto l'aggiornamento e hai ancora problemi hai fatto un reset alle impostazioni di fabbrica? So che è una menata ma spesso risolve parecchio. Se decidi di farlo ricorda di staccare tutto tranne l'alimentazione ovviamente e possibilmente fallo via hardware ( coi tasti) invece che via software da menu.

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Marino.Manolo — Sat, 17 Aug 2024 16:12:33 GMT

Ma hai almeno provato a riavviare il Router?

Il TV ha un suo Indirizzo IP Statico? Se sai concederne uno...

Le Bande 2,4 e 5 GHz sono separate?

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Stefano_Bassi — Sat, 17 Aug 2024 23:15:33 GMT

Si riavviato router... Indirizzo IP fisso fornito da DHCP. Bande separate. Mai avuto problemi prima di qualche mese fa. C'è da dire che non ho controllato se vi siano stati aggiornamenti nel firm del router. L'unica cosa è che ho aggiunto parecchi device ma cmq non capisco perché la TV non rimanga online anche in stand by. Ciò non dovrebbe dipendere da altri dispositivi presenti o meno.

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Sonya1new — Sun, 18 Aug 2024 07:03:04 GMT

Aspetta un attimo. Il fatto che non sia connessa al wifi lo deduci dal fatto che con chromecastva tv spento non trova il TV?

Non c'entra nulla a questo punto. Devi controllare se il tv è impostato con accensione da remoto o da dispositivi esterni.

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Marino.Manolo — Sun, 18 Aug 2024 09:32:45 GMT

DHCP e IP Statico sono l'opposto.

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Stefano_Bassi — Sun, 18 Aug 2024 22:52:23 GMT

Dhcp con IP fisso significa che il dhcp assegna sempre lo stesso IP. Lo deduco dal fatto che dal router la TV non è connessa e non solo dalla app. Le impostazioni della tv sono corrette anche perché da app la TV si avvia se è spenta da poco tempo. Quindi deve essere per forza qualcosa nello stand by della TV il problema non credo il router che fa il suo lavoro quando la TV è accesa o spenta da poco tempo...

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Sonya1new — Mon, 19 Aug 2024 08:05:54 GMT

No. DHCP assegna automaticamente un indirizzo che poi magari rimane invariato per un periodo di tempo. Ma il router potrebbe anche cambiarlo in base a suoi algoritmi.

L'IP fisso è un indirizzo che imposti manualmente tu e rimane fisso quello.

Comunque il problema da quel che ho capito lo hai con chromecast che a tv spento non ti fa accendere la TV. Controlla le impostazioni.

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Stefano_Bassi — Mon, 19 Aug 2024 09:11:18 GMT

No se uno imposta il dhcp con indirizzo fisso significa che il lease rilasciato dal servizio quando scade riasegna sempre lo stesso indirizzo ip. Il dhcp tranne per i dispositivi android e apple di ultima generazione che hanno un mac address generato randomicamente (ma volendo anche li si può intervenire) può essere impostato in base al mac delle schede di rete con un indirizzo ip fisso. Le impostazione della tv sono corrette perchè quando è in standby e online la TV si accende sia attivando il cast sia da App Google Home. Non si capisce il perchè dopo un tot di tempo che la televisione e in stand by la connessione wi-fi si interrompe ed il dispositivo rimane off line (non figura più tra i dispositivi connessi alla rete dal lato router e non solamente da app).

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Marino.Manolo — Mon, 19 Aug 2024 09:15:58 GMT

Dipenderà tutto da come il Router gestisce l'Assegnazione degli Indirizzi, dall'Interfaccia intendo, per alcuni occorre disabilitare il DHCP per un IP Statico, per altri probabilmente non è così.

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Stefano_Bassi — Mon, 19 Aug 2024 09:46:42 GMT

No dipende solo da come imposti il servizio di dhcp. Poi si può anche disabilitare ma poi si deve manualmente fissare tutti i parametri sui dispositivi (non solo l'indirizzo ip). Il dhcp serve proprio ad evitare questo. Ma il servizio dhcp può discriminare i mac address delle schede di rete ed assegnare sempre lo stesso indirizzo se configurato che naturalmente viene sottratto dal range degli indirizzi che lui assegna autonomamente altrimenti ci potrebbero essere dei conflitti di indirizzo. Cmq l'unica cosa che mi viene in mente di fare è quella di provare a spostare leggermente il router non vorrei che il problema sia la potenza del segnale. Forse la tv con i recente firm sempre più rivolti al risparmio energetico abbasso molto la capacità ricettiva della scheda di rete quando la tv va in stand by oltre un certo tempo e questo potrebbe essere il motivo per cui la tv va off line mentre quando si accende la potenza torna ad un livello tale da non avere problemi. Purtroppo nelle impostazioni non è possibile intervenire in questo senso e quindi l'unica è provare ad aumentare la potenza del segnale.

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Marino.Manolo — Mon, 19 Aug 2024 11:39:07 GMT

È come funziona anche il Router AVM che utilizzo, ma altri Routers non gestiscono allo stesso modo DHCP e IP Statici.

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Stefano_Bassi — Tue, 20 Aug 2024 06:31:43 GMT

Resta il fatto che non è neppure il segnale il problema perchè ho controllato è buono e su un canale libero. Il router in linea d'aria sarà distante non più di 4 metri. A mio avviso è un clamoroso bag dei nuovi firm che o spegne il wi-fi o abbassa la potenza di ricezione ad un livello tale da mettere in crisi la connessione stessa. Purtoppo non ho la possibilità di testare la LAN cablata per vedere se anche quella ha lo stesso problema.

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Icarius — Tue, 20 Aug 2024 08:18:20 GMT

Ciao, è possibile che sia stata attivata qualche opzione di risparmio energetico, sia nel TV che nel modem, che disattiva la connessione internet in SB dopo determinati minuti?

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Stefano_Bassi — Tue, 20 Aug 2024 11:38:02 GMT

No ho controllato tutte le impostazioni. Questi parametri probabilmente sono stati variati nel firm ma non è possibile modificarli in alcu modo oppure la scheda wi-fi non funziona più bene (dubito perchè a TV accesa non ho disconessioni). Poi mi dovresti spiegare come il router/modem è in grado di capire quando un dispositivo connesso è in stand-by o meno: forse dal numero dei pacchetti negoziati? Se così fosse a random potrebbero scollagarsi anche altri device com'è che invece sono sempre on line??? Stampante, IR Remote, Smart Bulb, Deumidificatore e cellulari...

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Icarius — Tue, 20 Aug 2024 11:54:20 GMT

E allora piu che un reset del TV non c'è altro da fare, naturalmente, tenendo conto che possa essere normale un funzionamento del genere nel caso nemmeno il reset risolva la situazione

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Stefano_Bassi — Wed, 21 Aug 2024 08:33:15 GMT

No non sarebbe assolutamente normale un siffatto comportamento...