discussione Rif.: TV XR-55X90J nessun segnale terrestre inserendo la cam tvstat 4k uhd sia digiquest che telesys in Televisori

TV XR-55X90J nessun segnale terrestre inserendo la cam tvstat 4k uhd sia digiquest che telesystem

FlavioP — Sun, 11 Feb 2024 20:47:46 GMT

Buongiorno,

ho un bravia 4k vh2 XR-55X90J

android 10
livello patch sicurezza 1 settembre 2023
versione kernel 4.19.75 #1 thu nov 2 10:43:25 jst 2023
build os bravia_vh2_eu-user 10 qtg3.200305.006.s362 674801 release-keys

sul quale inserendo la cam tvsat ( con e senza smartcard ) mi interrompe la visione dei canali terrestri , con la classica schermata a rombi e la scritta in basso a destra " Nessun segnale. Controllare la connessione d'antenna" . Levando la cam il segnale ritorna perfettamente su tutti i canali.

Con i canali satellitari TvSat si presenta lo stesso difetto dei canali terrestri, ma ci sono delle differenze:

1) Rai 1 tvsat in chiaro, inserisco la cam, messaggio sullo schermo " modulo inserito " nessuna perdita di segnale , si continua a vedere la trasmissione televisiva , posso passare su Rai 2 e Rai 3 che continuo a vedere perfettamente se non sono criptate.

2) se dai canali rai 1-2-3 passo a uno dei canali mediaset tvsat ecco che scompare il segnale " Nessun segnale. Controllare la connessione d'antenna" . Levando la cam il segnale ritorna ( scrermata nera chiaramente perchè il segnale è criptato. infatti viene visualizzato " Il canale selezionato è criptato ecc. ec.." ).
Inserisco la cam , viene visualizzo il messaggio " modulo inserito " e segnale criptato..... quindi il segnale c'è. Se rimango sui canali mediaset 4-5-6 " segnale criptato " se vado sulla rai 1-2-3 assenza di segnale.

Inoltre è impossibile attivare la smartcard, sia sul RAI 1 con segnale che su Canale 5 con segnale.

Riassumento:

cam inserita: assenza segnale digitale terrestre. Funzionamento alternato sui canali satellitari Rai/Mediaset, in ogni caso impossibile attivare la smartcard.

Ho effettuato le prove con 3 cam differenti:

Digiquest WECAM tivusat HD
Telesystem CAM 4K UHD tivusat
Digiquest CAM 4K UHD tivusat

e con tutte le 3 cam è possibile accedere al menu della cam, visualizzare le info della cam e della smarcard.

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Marino.Manolo — Sun, 11 Feb 2024 21:06:45 GMT

Faccio un riassunto più riassunto del tuo, o provi la via del Ripristino delle Impostazioni di fabbrica oppure contatti un'Assistenza.

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Sonya1new — Mon, 12 Feb 2024 05:17:25 GMT

Comunque anche il mio A95L tra i vari problemini ha quello che alla accensione rimane con lo schermo nero una volta sintonizzato sui canali tivusat anche se non dà segnale assente. Temo ci sia qualche problematica sw a livello di digitale terrestre e tivusat con i canali RAI. Ricordo il problema Bravia Cam passando su Rai1, Rai2 e Rai3. Come se quei canali trasmetteresso qualche cosa che influisce sul tv.

Mi sorge una domanda. È la prima volta che usi tivusat? Hai attivato la tessera tramite telefonata o sito web?

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jojo-76 — Mon, 12 Feb 2024 09:12:25 GMT

@FlavioP

hai provato anche un ripristino ai valori di fabbrica dopo l'aggiornamento?

può essere una seccatura dovendo rifare sintonia e personalizzazioni, ma sarebbe la prima cosa che ti chiederebbero contattando l'assistenza...

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FlavioP — Mon, 12 Feb 2024 11:19:07 GMT

La scheda è attiva sul sito tvsat, ma non si attiva sul TV sia su RAI 1 che su canale 5.

È già da 1 anno che ho questo riscontrato problema, e se mi ricordo bene dopo il penultimo aggiornamento Sony , la cam non mi bloccava il segnale terrestre. Poi ho lasciato perdere e adesso ho voluto provare con le cam 4k uhd, ma il problema non cambia. Penso che sia un blocco del software, infatti con i canali terresti, appena inserisco la cam , subito dopo la scritta MODULO INSERITO, c'è un fermoimmagine e poi assenza di segnale.

E c

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Marino.Manolo — Mon, 12 Feb 2024 11:25:05 GMT

Ripristina le Impostazioni di fabbrica o contatta un'Assistenza, non c'è molto da suggerire o fare.

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Sonya1new — Mon, 12 Feb 2024 11:43:01 GMT

Hai provato ad aggiornare il sw della cam?

Ricapitolo. Tu metti la cam e si blocca il DTT.

Ma i canali satellitari non li vedi spostando la sintonia su tivusat?

Immagino tu abbia sintonizzato i canali.

I canali free da quel che ho letto li vedi su tivusat. Mentre non vedi quelli criptati.

Ma il tuo tv è compatibile con tivusat? Hai impostato come nazione Italia?

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Marino.Manolo — Mon, 12 Feb 2024 11:48:01 GMT

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Sonya1new — Mon, 12 Feb 2024 11:53:02 GMT

Si. Ma credo che se non imposti Italia cone paese tivusat non funzioni

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Marino.Manolo — Mon, 12 Feb 2024 11:55:57 GMT

A questo può rispondere solo lui.

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FlavioP — Mon, 12 Feb 2024 17:09:54 GMT

Grazie per la risposta.

Allora, si . Ho sintonizzato sia i canali DDT che i canali TVSAT. Nella mia zona non ci sono non ci sono problematiche di ricezione terrestre.

Il TV è compatibile al 100% .

Senza cam inserita posso commutare tranquillamente dal DDT al TvSat, chiaramente sul satellite non vedo i canali criptati, ma quelli in chiaro li ricevo perfettamente segnale / qualità 100%, compreso il canale 0102 Nasa TV UHD. Ho preso la cam appunto per ricevere i canali 4k della piattaforma tvsat.

Ringrazio anticipatamente per le risposte.

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FlavioP — Mon, 12 Feb 2024 17:13:39 GMT

Si ho provato ad aggiornare il sw delle cam , ma sono già aggiornate tutte e 3 le cam che ho provato. Infatti sulla TV viene visualizzato " NESSUN SOFTWARE DISPONIBILE AL MOMENTO "

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Sonya1new — Mon, 12 Feb 2024 17:16:36 GMT

E qui è strano. Il canale NASA è su canale 211 e non 102. Sicuro di avere selezionato nella configurazione tivusat e non satelliti generici? NASA uhd non è su canale 102.

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Marino.Manolo — Mon, 12 Feb 2024 17:17:32 GMT

Ripristino delle Impostazioni di fabbrica?

L'ho scritto io, l'ha scritto @jojo-76...

Magari non risolve, ma lo hai tentato?

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FlavioP — Mon, 12 Feb 2024 17:25:21 GMT

Esatto. Sul menu TV selezionando tivùsat il canale NASA TV UHD è sulla posizione 0211 e lo ricevo perfettamente, mentre se seleziono " SATELLITE" dal menu TV, lo stesso canale si trova nella posizione 0102.

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Marino.Manolo — Mon, 12 Feb 2024 17:48:23 GMT

Farai sapere se risolvi.

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Sonya1new — Mon, 12 Feb 2024 18:14:00 GMT

Ma scusa.... ha configurato sua satellite che tivusat? Cancella la configurazione satellite e lascia solo tivusat. Se ripristini i dati di fabbrica, configura solo tivusat. Potrebbero esserci dei conflitti.

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Marino.Manolo — Mon, 12 Feb 2024 18:16:51 GMT

@Sonya1new se riesci a farti ascoltare tu, anzi leggere, fai bene a suggerire quello che stai suggerendo 🤗

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Sonya1new — Mon, 12 Feb 2024 18:25:09 GMT

Penso abbia capito. 😃

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FlavioP — Mon, 12 Feb 2024 18:47:25 GMT

Avevo già fatto prima di rispondere. Solo tvsat canale 0211 visibile ok segnale 100x100.

Con la cam stesso problema descritto prima