discussione Rif.: KD-65AG9 in Televisori

KD-65AG9

Sterubi84 — Sun, 26 Nov 2023 13:45:43 GMT

Salve da in paio di giorni quando accendo la tv,in basso esce il canale tv ma lo schermo è tutto nero,poi pigiando sul tasto tv i canali iniziano a vedersi come posso risolvere

Rif.: KD-65AG9

Marino.Manolo — Sun, 26 Nov 2023 13:51:06 GMT

Riavviare Android TV?
Ripristinare il Sistema alle Impostazioni di fabbrica?
Verificare di avere l'ultimo Firmware disponibile (alla Pagina di Supporto del Modello non tramite MENU) ed eventualmente aggiornare, ripristinando prima, o al limite dopo l'Aggiornamento stesso?
Spegnere il TV e scollegarlo dall'Alimentazione per alcuni minuti?

Rif.: KD-65AG9

Marino.Manolo — Sun, 26 Nov 2023 13:52:01 GMT

Aggiornamento firmware alla v6.5076
Data del rilascio: 03/09/2021
https://www.sony.it/electronics/support/oled-tvs-android-a9g_ag9-series/kd-65ag9/software/00267389

Rif.: KD-65AG9

Sterubi84 — Sun, 26 Nov 2023 17:32:22 GMT

Aggiornato o meglio era già aggiornato,ma ancora nulla

Rif.: KD-65AG9

Marino.Manolo — Sun, 26 Nov 2023 18:03:21 GMT

Un ripristino sarà drastico ma dovrebbe risolvere, in caso contrario ti temo ci sia solo l'Assistenza.