discussione Rif.: XR-55A83J in Televisori

XR-55A83J

MXKelEvrA — Tue, 20 Dec 2022 13:12:37 GMT

Salve staff,

Vi segnalo questo bug, ho installato l'ultimo firmware disponibile 660701.

Questa segnalazione la devo fare via email anche ai vostri colleghi per accelerare il tutto?

Rif.: XR-55A83J

Marino.Manolo — Tue, 20 Dec 2022 13:04:38 GMT

Non mi pare si possa visionare senza creare un Account.
Di cosa si tratta? intendo il presunto bug.
Hai ripristinato le Impostazioni di fabbrica dopo l'aggiornamento? Com'è suggerito fare se qualcosa, o poi qualcosa, non va come dovrebbe.

Rif.: XR-55A83J

MXKelEvrA — Tue, 20 Dec 2022 13:13:40 GMT

Ho modificato il messaggio e ho inserito un link funzionante. E un bug lieve quindi e inutile che faccio il reset di fabbrica e tutto.

Rif.: XR-55A83J

Marino.Manolo — Tue, 20 Dec 2022 13:35:17 GMT

Ok, quindi vuoi segnalare qualcosa che con un Ripristino potrebbe sparire...
mmm... Nessuno lo prenderà mai in considerazione, la prima cosa che ti verrà suggerita è il Ripristino.

Rif.: XR-55A83J

Marino.Manolo — Tue, 20 Dec 2022 13:37:05 GMT

Dal Video il problema riguarda Prime Video, provato almeno ad eliminare Memoria Cache e Dati dell'App?

Rif.: XR-55A83J

MXKelEvrA — Tue, 20 Dec 2022 13:52:58 GMT

Ho provato a fare come mi hai consigliato tu. Ma la sezione Raccolta e di Google quindi fa fixato qualcosa.

Rif.: XR-55A83J

Marino.Manolo — Tue, 20 Dec 2022 14:03:00 GMT

Purtroppo l'immobilità, la tua nel non ripristinare, porta a queste situazioni, o il problema continua, o viene risolto da una nuova Versione dell'App o da un nuovo Firmware (con o senza ripristino delle Impostazioni).