discussione Rif.: Problemi rete kd55xf9001 in Televisori

Problemi rete kd55xf9001

Giuseppe58 — Sat, 25 Jun 2022 14:57:33 GMT

Ho il problema che la connessione di rete rallenti fino a 1 mb(normalmente viaggia a 60 mb). Gli altri dispositivi funzionano normalmente e rifacendo il ripristino(togliendo alimentazione per 2 Min) tutto riprende a funzionare. Purtroppo devo fare questa procedura periodicamente(ogni 3 /4 giorni). perché il problema si ripresenta. L'assistenza dei canali streaming mi dice che è legato al televisore (consigliandomi questi reset). Il software è aggiornato

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Marino.Manolo — Sat, 25 Jun 2022 15:07:44 GMT

Non è il Televisore ma il Televisore nella tua Rete, gli hai concesso ad esempio un Indirizzo IP Statico?
Il Televisore è collegato tramite Wi-Fi o Cavo Ethernet? Immagino Wi-Fi.
Se non hai dimestichezza con il Router puoi anche pensare all'acquisto di una Coppia di dispositivi Powerline (Internet su rete elettrica), semplici da collegare e senza configurazione (di solito).

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Marino.Manolo — Sat, 25 Jun 2022 15:12:20 GMT

Puoi anche verificare che il Televisore non ha problemi creando una Rete Wi-Fi tramite uno Smartphone (Tethering) e collegandogli il Televisore stesso.

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Giuseppe58 — Sat, 25 Jun 2022 15:38:20 GMT

Ho i Powerline (con i led che indicano un ottima velocità) collegati alla TV con cavo Ethernet. Posso provare con Ip statico

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Giuseppe58 — Sat, 25 Jun 2022 15:40:17 GMT

In realtà dopo il ripristino funziona bene con qualità in streaming in 4k. Dopo qualche giorno la qualità va in SD per la degenerazione della velocità di connessione

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Marino.Manolo — Sat, 25 Jun 2022 15:46:31 GMT

Puoi anche verificare di avere l'ultimo Firmware:
https://www.sony.it/electronics/support/lcd-tvs-android-xf90xx_x90xxf-series/kd-55xf9005/software/00262498

Se non risolvi, ma è suggerito anche dopo un aggiornamento, puoi provare con un Ripristino delle Impostazioni di fabbrica.

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Giuseppe58 — Sat, 25 Jun 2022 16:54:42 GMT

Software aggiornato ,già fatto ripristino condizioni di fabbrica.

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Marino.Manolo — Sat, 25 Jun 2022 17:17:54 GMT

Se hai solo tolto l'Alimentazione in realtà non lo hai ripristinato.

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Giuseppe58 — Sat, 25 Jun 2022 17:25:43 GMT

Scusa ma ho qualche problema con i termini tecnici. Ho fatto un reset togliendo l'alimentazione così come consigliato dall'assistenza di Now TV e le immagini sono tornate in HD(la velocità di connessione era scesa a 1 mb misurata con Netflix).Comunque circa un mese addietro avevo fatto un ripristino a condizioni di fabbrica. Sto provando con IP statico

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Marino.Manolo — Sat, 25 Jun 2022 18:08:46 GMT

Non che ce ne siano di totalmente affidabili ma forse Netflix non è l'Applicazione migliore per verificare la velocità di connessione del Televisore.

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Giuseppe58 — Sat, 25 Jun 2022 22:22:25 GMT

Mi è sembrata affidabile anche per i riscontri sulla qualità dello streaming. Comunque con valori sovrapponibili ad altre applicazioni disponibili su PlayStore

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Giuseppe58 — Sat, 05 Nov 2022 15:55:25 GMT

Risolto: sostituito il router con un Fritz Box e tutto sembra funzionare