discussione Rif.: Problema Alexa 43x85j in Televisori

Problema Alexa 43x85j

FabriBC — Tue, 01 Feb 2022 14:30:58 GMT

Ciao, da ieri alexa non rileva più il televisore, ho provato a rifare le procedure ma niente da fare, a voi risulta qualche problema con la skill "Sony's TV"?

grazie

Fabrizio

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Marino.Manolo — Tue, 01 Feb 2022 14:50:57 GMT

Intanto ti di il benvenuto, spero in risposte perché ho notato he Alexa lato TV Sony non ha avuto lo stesso ovvio (Google) successo di Google Assistant...

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simopugli — Tue, 01 Feb 2022 15:04:45 GMT

Sul mio XG8596 funziona a dovere ma per un bel periodo non c'è stato verso di far dialogare tv, skill e alexa. Qualche settimana fa, preso dalla noia, ho reimpostato tutto da nuovo (alexa e skill fatti rilevare nuovamente dalla tv e viceversa) ed è tornato a funzionare.

Lo reputo comunque un servizio abbastanza instabile e poco affidabile però...

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FabriBC — Tue, 01 Feb 2022 19:58:20 GMT

Ho provato a fare un reset del televisore alle impostazioni di fabbrica ma nulla, Alexa non rileva il televisore....

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Derexed — Tue, 01 Feb 2022 20:26:17 GMT

Identico problema su XR55X90J: a partire da ieri Alexa non riusciva più a raggiungere il TV. Riprovate tutte le associazioni tra gli account e riavviato ogni dispositivo: adesso Alexa non trova nemmeno più il TV. Mi sembra un problema lato Skill Sony’s TV…

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FabriBC — Wed, 02 Feb 2022 07:48:29 GMT

Questa mattina magicamente la Skill "Sony's TV" è tornata a funzionare, unico problema:

ieri ho fatto 4 tentativi cambiando di volta in volta il nome della TV nella procedura di configurazione sul televisore

1- TV

2- Bravia

3- TV 1

4- TV Sala

e adesso Alexa rileva 4 Device "Sony's TV" 🙄

Non c'è modo di accedere al Sony's Cloud Service per fare pulizia?

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Marino.Manolo — Wed, 02 Feb 2022 10:30:21 GMT

Spesso si tralascia o si dimentica che il problema può essere dall'altra parte...

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FabriBC — Wed, 02 Feb 2022 10:45:47 GMT

Non lo escludo a priori, ma i vari nomi li ho attribuiti dalla tv, nello step di accesso al Sony cloud service (infatti per tutti quei nomi dice che esiste già una TV), prima di dialogare con Alexa.

Se da Alexa rimuovo i 3 nomi ridondanti lasciandone solo 1 tutto ok, ma se cerco nuovo dispositivi eccoli ricomparire

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Agent_Mulder — Wed, 02 Feb 2022 11:02:19 GMT

Anche a me, da ieri sera, nulla di nulla, non funzionava proprio. Ho provato anche a dissociare e riassociare e nulla. Alla fine, visto che non lo uso praticamente mai, ho disinstallato tutto.

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Derexed — Wed, 02 Feb 2022 11:54:20 GMT

Prova a settare il TV su ognuno di quei nomi e poi a sloggarti esplicitamente dal Cloud Service con ognuno di essi… Magari così li ripulisce dal server.

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FabriBC — Wed, 02 Feb 2022 12:20:18 GMT

Cosa intendi? Da dove posso sloggarmi dal

cloud service?

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Kip1985 — Wed, 02 Feb 2022 22:23:48 GMT

Ciao a tutti. Quale account bisogna collegare alla skill Alexa "Sony TV"? Mi da come opzioni account Sony, Google, Amazon.

Grazie

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FabriBC — Wed, 02 Feb 2022 23:21:05 GMT

Lo stesso che colleghi al Sony Cloud nella procedura di configurazione con lo Smart speaker sulla tv

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Agent_Mulder — Thu, 03 Feb 2022 10:58:23 GMT

La tua TV quale app ha per interfacciarsi con Alexa ?

COntrolla nella HOME, se hai l'app "Abbinamento del TV con Smart Speakers", allora devi installare la SKILL "Sony's TV".

Se, invece, nella home, hai l'app "Procedura per abbinamento del TV con Amazon Alexa", allora devi installare la skill "Sony's TV - BASE". Apri prima l'app sul tv e poi segui tutta la procedura.

Ripeto, io ho disinstallato tutto perché non lo utilizzavo praticamente mai, in quanto ho Alexa e TV nello stesso ambiente, e faccio prima a premere il telecomando e accendere la tv che pronunciare: "Alexa, accendi la tv"...😂

Che poi, avendo pure l'app "CASA" e Google Home sull'iPhone, Alexa diventa pressoché inutile.