discussione Rif.: HDMI ARC in Televisori

HDMI ARC

Luca_Agosti — Sun, 03 Oct 2021 16:52:00 GMT

Ciao. Sono nuovo in questa comunity.

Ho collegato una soundbar Yamaha YSP-5600 al mio Sony Bravia KD85XG9505 attraverso la porta HDMI 3 che supporta ARC. Non riesco però a far riprodurre il suono del televisore attraverso la soundbar. Se utilizzo la connessione ottica tutto funziona correttamente così come le fonti direttamente collegate alla soundbar.

Il cavo HDMI utilizzato è certificato ARC e in ogni caso ne ho provato più di uno per escludere che il problema fosse proprio il cavo.

Qualcuno ha riscontrato e risolto un problema simile al mio ?

Grazie

Rif.: HDMI ARC

Marino.Manolo — Sun, 03 Oct 2021 16:59:20 GMT

Devi "dire' al TV di inviare l'Audio alla Soundbar, lo fai?

https://helpguide.sony.net/tv/gaep2/v1/it/04-04_02.html

Dopo aver collegato il televisore al sistema audio, premere il pulsante HOME, quindi selezionare [Impostazioni] — [Visualizzazione e suono] — [Uscita audio] — [Altoparlante] — [Sistema audio].

Rif.: HDMI ARC

Luca_Agosti — Sun, 03 Oct 2021 17:15:04 GMT

Si. la TV è correttamente impostata su 'Sistema Audio' ma funziona solo attraverso la connessione ottica.

Attraverso HDMI non si sente nulla.

Rif.: HDMI ARC

Marino.Manolo — Sun, 03 Oct 2021 17:55:04 GMT

Provato a riavviare Android TV?

Provato a riavviare la Soundbar?

Stai usando il solo cavo HDMI ed hai scollegato l'Ottico anche lato TV?

Rif.: HDMI ARC

Luca_Agosti — Mon, 04 Oct 2021 19:04:23 GMT

Grazie per il supporto.

Eseguito il reboot della TV.

Disalimentata la soundbar per alcuni minuti e riaccesa.

Scollegato il cavo ottico sia lato TV che lato soundbar.

Purtroppo il problema persiste.

Rif.: HDMI ARC

Marino.Manolo — Mon, 04 Oct 2021 19:13:45 GMT

Non so se hai letto al link ma dovresti verificare anche:

È necessario configurare le impostazioni [Uscita audio digitale] in base al sistema audio. Premere il pulsante HOME, quindi selezionare [Impostazioni] — [Visualizzazione e suono] — [Uscita audio] — [Uscita audio digitale].

Nel caso in cui il sistema audio non sia compatibile con il Dolby Digital o DTS, impostare [Impostazioni] — [Visualizzazione e suono] — [Uscita audio] — [Uscita audio digitale] su [PCM].

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Luca_Agosti — Mon, 04 Oct 2021 19:54:35 GMT

si. avevo letto il link

il dispositivo audio supporta tutti i formati audio più avanzati. Ho comunque provato anche l'opzione PCM

... ma nulla 😞

Rif.: HDMI ARC

Marino.Manolo — Mon, 04 Oct 2021 19:56:57 GMT

Se hai anche impostato Uscita audio digitale non resta che il ripristino de TV, poi l'Assistenza.

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Luca_Agosti — Mon, 04 Oct 2021 19:59:44 GMT

grazie mille per l'aiuto.

Proverò a contattare l'assistenza

grazie

Rif.: HDMI ARC

Marino.Manolo — Mon, 04 Oct 2021 21:20:54 GMT

l'Assistenza ti farà sicuramente provare il ripristino delle impostazioni di fabbrica, ma questo puoi tentarlo già tu stesso.

Un dubbio, capita quindi scusami ma devo, sei sicuro di non aver confuso HDMI?

Proverei anche scollegando eventuali altri dispositivi ora collegati al TV.

Rif.: HDMI ARC

Luca_Agosti — Tue, 05 Oct 2021 07:08:37 GMT

la porta HDMI è sicuramente corretta in quanto il menu di configurazione della soundbar viene visualizzato sulla TV.

Ho provato a scollegare tutti gli altri dispositivi e lasciare la sola connessione verso la soundbar.

Eseguito il reboot della TV

Eseguito il riavvio della soundbar.

Nulla ... il problema rimane.

Apro una richiesta di assistenza.

Grazie ancora

Rif.: HDMI ARC

Marino.Manolo — Tue, 05 Oct 2021 07:17:18 GMT

Mi rendo conto che sto insistendo ed è probabilmente una sciocchezza ma il MENU di configurazione lo vedi anche da una HDMI qualsiasi, ma se non è la numero 3 poi non hai l'audio di ritorno tutto qui.

Rif.: HDMI ARC

Luca_Agosti — Tue, 05 Oct 2021 07:37:31 GMT

ricontrollato ... è la HDMI numero 3 ( lo vedo anche dall'elenco degli ingressi mostrati dalla TV ).

grazie ancora per l'interessamento.

Rif.: HDMI ARC

Charly410 — Tue, 05 Oct 2021 08:12:44 GMT

@Luca_Agosti

Ascolta dovresti guardare le configurazioni della Yamaha .. se ricordo bene c'è un impostazione per fare uscire il suono tramite HDMI .. adesso è impostata su uscita ottica.

Rif.: HDMI ARC

Marino.Manolo — Tue, 05 Oct 2021 08:16:33 GMT

Ottimo suggerimento, stavo andando a scaricare il Manuale della Soundbar...

Rif.: HDMI ARC

Charly410 — Tue, 05 Oct 2021 08:20:25 GMT

@Marino.Manolo tempo fa anche un'altro utente aveva avuto lo stesso problema .. con Yamaha e guardava sul Sony e non sulla configurazione della soundbar..

Rif.: HDMI ARC

Luca_Agosti — Tue, 05 Oct 2021 09:54:29 GMT

lato Yamaha ho applicato la seguente procedura:

si intendeva questo ?

Rif.: HDMI ARC

Marino.Manolo — Tue, 05 Oct 2021 10:04:50 GMT

Sì, se sono correttamente impostate.

La Soundbar ha una Uscita dedicata al TV immagino...

Rif.: HDMI ARC

Luca_Agosti — Tue, 05 Oct 2021 10:08:42 GMT

si. corretto

l'ho collegato come da immagine sopra riportata

Rif.: HDMI ARC

Marino.Manolo — Tue, 05 Oct 2021 10:26:48 GMT

Se è anche tutto impostato correttamente proverei in autonomia con un ripristino, se non risolvi allora per forza di cose Assistenza.