discussione Rif.: Installazione app in Televisori

Installazione app

nataglio59- — Tue, 31 Aug 2021 06:44:30 GMT

Buongiorno.

Ho un problema con le app. Non si avviano le installazioni, esce la scritta “In attesa…” e non succede nulla.

Ho provato con l’aggiornamento del sistema, ma nulla. Ci sono in attesa quattro aggiornamenti di altrettante app che comunque non si avviano. Ho paura che se resetto tutto non riesco a caricare più nulla.

Un aiuto? Grazie

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Marino.Manolo — Tue, 31 Aug 2021 06:50:46 GMT

A me sembra più un problema di rete.

Prova a riavviare Router ed Android TV (mantieni premuto il tasto Power/OFF del Telecomando).

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jojo-76 — Tue, 31 Aug 2021 07:03:52 GMT

@nataglio59- parliamo di un Tv?

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Flamerone — Tue, 31 Aug 2021 09:53:55 GMT

E se di una tv, di una android tv?

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Marino.Manolo — Tue, 31 Aug 2021 10:15:33 GMT

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nataglio59- — Wed, 01 Sep 2021 05:57:47 GMT

Ho provato, ma niente.

Proverei con il ripristino delle impostazioni di fabbrica, ma se poi non riesco ad installare nessuna app perchè bloccato "da non so cosa"...

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Flamerone — Wed, 01 Sep 2021 06:07:27 GMT

@nataglio59- se non dici il modello della tua tv, te la stai cantando e suonando da solo!!

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sicumoro — Wed, 01 Sep 2021 07:00:41 GMT

A questo punto ritengo essere un problema legato all'ultimo aggiornamento della Sony.

Io ho un Sony KD-55XF9005B acquistato nel 2019, ha sempre funzionato benissimo installando tutte le app che mi necessitavano, 4 gg addietro Rayplay proponeva un aggiornamento dell'app per aver accesso a nuove funzionalità, ho cliccato su installa ed è apparsa la scritta "in attesa", e nulla più. ho provato più volte sempre con lo stesso risultato, pensando che dipendesse dalla memoria piena ho disinstallato diverse app ma sempre con lo stesso risultato..., ho provato a installa altre app, ma il risultato è stato sempre lo stesso, " in attesa..."

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jojo-76 — Wed, 01 Sep 2021 07:09:10 GMT

@sicumoro potrebbe essere anche altre cose cose...perchè pensare sempre subito che il problema sia del TV?

mancanza di connessione internet
l'app raiplay che ha un problema

il collegamento internet come è fatto via WI-FI o LAN?

Hai provato ad installare anche qualche altra app per capire se ci riesci?

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Marino.Manolo — Wed, 01 Sep 2021 08:04:04 GMT

Ad esempio non ci dici nemmeno se Internet sul TV ti funziona, ok in attesa per le Apps ma quelle che hai installato si collegano?

Qui più informazioni abbiamo meglio è, magari se fossimo davanti al tuo TV capiremmo tutto in pochi istanti (forse/probabile) ma non siamo davanti al tuo TV.

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Flamerone — Wed, 01 Sep 2021 09:30:39 GMT

@sicumoro prima di tutto prova a riavviare la tv premendo a lungo il pulsante di accensione del telecomando. Poi ti ricordo che a volte google play fa di queste cose anche sugli smartphone. Ci mette un pò di tempo prima di avviare il primo download. Ci può volere anche diversi minuti e nessuno sa il perchè. Inoltre a volte se hai attiva la protezione dell'accesso a due passaggi sull'account di google, questo potrebbe causare il non perfetto sincronismo con la tv. Prova inoltre ad entrare nel tuo account posta, drive e quant'altro dal pc per vedere se c'è qualche documento della privacy che devi spuntare. Ti dovrebbe apparire appena entri in una delle zone che ti ho scritto sopra.

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sicolla72 — Thu, 02 Sep 2021 12:27:51 GMT

Ciao a tutti,

posso installare una app da apk via pendrive usb, non essendo presente per il download da playstore? Se si, come devo procedere per poterla visualizzare ed installare? Serve un programma file manager? Ovviamente installazione su tv android. Grazie

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Marino.Manolo — Thu, 02 Sep 2021 12:39:39 GMT

Serve un File Manager, possibile anche un'App Sideload per visualizzare quelle installate tramite APK, se non c'è nel Play Store considera che potresti avere un'ottimizzazione non adatta allo schermo di un TV.

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sicolla72 — Thu, 02 Sep 2021 12:46:49 GMT

Cioè che file manager? Dovrei installarlo su android tv, avrei bisogno di sapere come poter procedere. Grazie

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Marino.Manolo — Thu, 02 Sep 2021 13:05:00 GMT

Hai scritto tu di un File Manager, pensavo sapessi come procedere.

Un File Manager qualsiasi, lo installi e lo usi per aprire / installare l'APK.

Al TV va concessa la possibilità di installare da Sorgenti sconosciute.

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sicolla72 — Thu, 02 Sep 2021 13:12:33 GMT

Sono in alto mare, nel senso senza aver mai installato un file manager sulla TV, nel momento che inserisco una pendrive usb dalla TV come faccio per andare a leggere il suo contenuto od eventualmente installare un apk in essa contenuta? Di default la TV ha di suo un file manager già presente? Potresti indicarmi da che menù della TV ricerco la pendrive installata? Grazie

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Marino.Manolo — Thu, 02 Sep 2021 13:17:50 GMT

No, sei ancora in strada per arrivarci al mare.

Il File Manager lo sceglie e lo installi dal Play Store, il File Manager ti serve per cercare il percorso della memoria USB che contiene il file APK, a quel punto devi solo installarlo e di solito si preme qualcosa a livello di "Apri" o "Installa".

Nel MENU del TV devi però prima, o dopo se ti viene domandato, concedere l'autorizzazione per l'installazione da Sorgenti sconosciute ovvero il pacchetto APK.

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sicolla72 — Thu, 02 Sep 2021 13:55:25 GMT

Per capire, se non ho un file manager installato sulla TV, non posso vedere il contenuto di nessuna pendrive installata? Grazie

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jojo-76 — Thu, 02 Sep 2021 14:08:00 GMT

@sicumoro non se si tratta di .apk, dalla pendrive puoi vedere foto, contenuti video etc...ma altri file se non hai un filemanager no.

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sicolla72 — Thu, 02 Sep 2021 14:46:02 GMT

Capisco, se riscontro problema di errore di lettura da parte dell'apk e dunque non me lo fa installare, quali potrebbero essere le cause? Grazie