discussione Rif.: sony bravia problemi connessione in Televisori

sony bravia problemi connessione

Simocannat — Mon, 04 Sep 2017 15:10:45 GMT

Salve a tutti. Ho un televisore sony bravia KDL- 43WD758 e dopo averlo collegato ad internet tempo 2 giorni e non funziona più. O meglio mi dice che non c'è configurazione per la connessione e mi chiede di controllare i cavi. Io li ho controllati più volte ma niente. Qualcuno saprebbe dirmi qual è il problema? grazie

Rif.: sony bravia problemi connessione

Frankie_F — Tue, 05 Sep 2017 16:43:49 GMT

Benvenuto nella Community, Simocannat!

Provo a verificare e ti aggiorno.

Buona serata,
Frankie

Rif.: sony bravia problemi connessione

Marino.Manolo — Sun, 24 Sep 2017 22:15:59 GMT

Il problema è probabilmente nella configurazione/ottimizzazione della rete domestica, onestamente mi sento di garantire per il TV in quanto solitamente non è la causa in situazioni come queste. Purtroppo guidarti nella soluzione tramite una Community non è quanto di più semplice ed immediato, l'ideale sarebbe che ti potessi rivolgere ad un amico o parente che abbia dimestichezza con dispositivi quali Modem/Router ed i parametri su cui solitamente si interviene in questi casi.

Manolo

Rif.: sony bravia problemi connessione

ornyale — Mon, 25 Sep 2017 20:30:21 GMT

Considerate che anche a me da qualche settimana la tv connessa con cavo ethernet cat 5e mi manda in tilt la porta ethernet e non si collega più a internet. Se cambio porta o riavvio il modem tutto riparte regolarmente

Rif.: sony bravia problemi connessione

ornyale — Tue, 24 Oct 2017 08:15:43 GMT

Ciao

Sulla community UK ho trovato questo

https://community.sony.co.uk/t5/android-tv/android-tv-wifi-and-ethernet-issues/td-p/2144442

Appena posso lo approfondisco ma chiedo agli utenti più esperi se sanno qualcosa.

Il mio KD-49X8005C continua ad avere questi prb dopo passaggio a Modem fibra 200M pur avendo assegnato un IP statico alla TV.

Suggerimenti?

Grazie

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ornyale — Tue, 24 Oct 2017 09:18:45 GMT

Sulla community sony IT ho trovato questo

http://sony-eur-eu-it-web--eur.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/142537

ove suggeriscono

Modificare il server DNS (Domain Name Server) predefinito in un server DNS pubblico 8.8.8.8.

che sarebbe l'unica cosa che non ho fatto, prima di un hard reset.

Cosa ne pensate?

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rogiova24 — Tue, 24 Oct 2017 14:20:05 GMT

Chiedo a voi esperti Sony, potrebbe trattarsi di un problema di "mancato risveglio" della scheda di rete del TV, come si dice in questo post sulla community UK?

https://community.sony.co.uk/t5/android-tv/android-tv-wifi-and-ethernet-issues/m-p/2373102#M21978

Rif.: sony bravia problemi connessione

ornyale — Thu, 02 Nov 2017 08:50:59 GMT

Ciao!

Pensate che il nuovo firmware del 25 ottobre risolva anche i problemi di perdita connessione ethernet oltre che quelli wifi?

Rif.: sony bravia problemi connessione

Bigdut — Fri, 03 Nov 2017 12:54:05 GMT

Lo fa anche a me da quando ho dovuto cambiare il modem con quello della TIM.

Non é problema della tv.

Prima avevo adsl 20mb con un Archer D7. Mai disconnessa in 2 anni.

Per caso hai associato un ip statico da dare alla tv sul router (sotto la sezione DHCP)?

Rif.: sony bravia problemi connessione

ornyale — Fri, 03 Nov 2017 13:15:54 GMT

Si ho provato con ip statico, ma problema non risolto.

poi ho seguito alcune indicazioni su forum uk ed ho messo dns google ma credo serva a poco.

sempre sul forum uk dicono di settare altri parametri per ridurre deep sleep, ma proverò dopo l'upgrade firmware.

oggi anche l'assistenza sony mi ha detto di verificare se l'upgrade in rilascio a novembre risolve il prb

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Umberto_A — Thu, 08 Jul 2021 16:16:09 GMT

Anche io ho lo stesso problema. Ho un nuovo Sony Oled KD48A9 acquistato due mesi fa, ebbene all'improvviso mi ha mandato in tilt la rete internet domestica. Il Televisore è connesso alla rete con un cavo LAN, via switch. Ebbene in casa non avevo più alcun tipo di connessione, anche wifi-. Dopo vari tentativi, e per esclusione, scollegando il tv dalla rete, tutto ha ripreso a funzionare. Adesso il TV è collegato alla wi-fi, ma non è la stessa cosa. Suggerimenti? Grazie.

Rif.: sony bravia problemi connessione

Marino.Manolo — Thu, 08 Jul 2021 17:08:10 GMT

Prova a dare al TV un IP fisso.