discussione Rif.: KD-32W800 - Modifica lista di programmi in Televisori

KD-32W800 - Modifica lista di programmi

Gianni_G — Sun, 13 Jun 2021 12:56:18 GMT

Buongiorno,

non riesco a modificare la lista di programmi. Vorrei utilizzare Sony Channel Editor ma non trovo Import/Export

della lista. Puo' essere un problema legato ad Android 10?

Gianni

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jojo-76 — Mon, 14 Jun 2021 07:16:48 GMT

@Gianni_G

hai inserito una chiavetta USB?

La voce dell'export canali si accende solo se hai una chiavetta USB inserita.

Comunque sul google TV è in HOME-->Impostazioni-->ingressi&Canali--> Canali--> esportazione elenco canali.

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Gianni_G — Mon, 14 Jun 2021 07:59:01 GMT

Grazie della risposta ma ho provato a inserire la chiave usb ma non trovo nulla.... mi sa proprio che il w800, essendo appena uscito, abbia qualche problemino con android 10......se solo riuscissi a trovare un modo per esportare i canali.... anche i preferiti per poi reimportarli sul TV del soggiorno (ag9).....

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and.ros60 — Sat, 19 Jun 2021 10:26:25 GMT

Medesimo problema del Sig. Gianni per quanto riguarda la lista dei canali.

Sul mio W800 se effettuo solo la sintonia dei canali digitali terrestri funziona tutto regolarmente, se effettuo ancha la sintonizzazione su satellite (l'antenna digitale terrestre funziona solo così così) su Satellite preferito-Singolo LNB-Tivusat apparentemente per un pò funziona poi all'improvviso ritorna su un canale precedentemente sintonizzato (ad esempio Rai 1 HD) e qualunque altro canale si tenti di visualizzare dalla lista dei sintonizzati, dopo qualche secondo, ritorna autonomamente sul canale precedentemente sintonizzato. Devo tenere solo sintonizzati i canali da antenna digitale terrestre. E' difficile da spiegare a parole, sembra che si "fissi" su un certo canale e poi da lì non lo muovi più. Resettato allo stato di fabbrica più volte senza risultato. Pertanto per il momento se desidero vedere i canali Tivusat via satellite mi affido ad un decoder Tivusat esterno.

Capita anche ad altri?

Grazie per la cortese attenzione.

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Gianni_G — Sun, 20 Jun 2021 16:54:29 GMT

Ho notato anch'io questo problema.
Esempio pratico su digitale terrestre:
Abbiamo guardato radio kiss kiss tv poi credo di essere passato al satellite ed in seguito di nuovo su digitale terrestre. Volevamo guardare rai3 ma dopo 1 minuto tornava su radio kiss kiss TV.
Ho dovuto fare restart da impostazioni per tornare alla normalità.....
Riguardo la lista di canali mi ha confermato l assistenza sony che per ora non è possibile né modificarla né utilizzare export import...... sto utilizzano i preferiti..... e sto sperando che sony risolva con i prossimi aggiornamenti......... è così difficile prevedere un import/export dei preferiti magari tramite app.....porterò pazienza dato che il w800 è appena uscito...ma la pazienza avrà un limite (garanzia 2 anni.... )
Saluto,
Gianni

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and.ros60 — Mon, 21 Jun 2021 03:28:44 GMT

Grazie Gianni per la risposta.

Temevo fosse un problema del mio TV, acquistato il 16 giugno u.s.. Sono reduce dal clamoroso flop di un prodotto di altra marca che dopo circa tre anni ha avuto un serio guasto al pannello LCD (giusto giusto a garanzia finita da pochi mesi ---> destinazione ecocentro) e, stante la difficoltà di reperire TV di queste dimensioni di marca seria, non ho certo voglia di iniziare a girare per i centri di assistenza.

Appena avrò tempo proverò con la procedura che mi hai suggerito, poi mi auguro che Sony aggiorni il firmware eliminando i bug fastidiosi.

Ti saluto e saluto tutto il forum.

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AlessioP — Tue, 31 Aug 2021 07:51:16 GMT

Stesso problema sul mio W800, effettuata la sola sintonia dei canali digitali terrestri, durante la normale visualizzazione di un canale TV, all'improvviso si sintonizza su un canale sintonizzato (nel mio caso sempre su Rai Sport HD) senza aver schiacciato alcun tasto del telecomando. Sarà un problema di software, risolvibile con un aggiornamento? Saluti, grazie

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-Enzo- — Mon, 27 Sep 2021 06:56:27 GMT

Buon giorno,

ho appena comperato il KD-32W800, purtroppo mi sono accorto che dopo la sintonizzazione dei canali DDT, la posizione degli stessi non è come da lista LCN, è possibile risolvere il problema ?

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jojo-76 — Mon, 27 Sep 2021 07:03:20 GMT

Buongiorno @-Enzo-

puoi disporre i canali come piace a te così:

https://helpguide.sony.net/tv/iaepm1/v1/it/2_1_2_4_channel_list_sorting.html?hl=canali

da cosa deduci che la numerazione non rispetta l'ordinamento LCN? Potrebbe anche dipendere da cambiamenti della posizione dei Canali sull'LCN dovuti al riordino delle frequenze.

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-Enzo- — Mon, 27 Sep 2021 07:23:31 GMT

almeno io non ho trovato il modo di sistemarli in automatico come siamo soliti vedere, esempio RAI1 su canale 1, RAI2 sul canale 2 , ecc. i canali li trovo tutti sparsi, RAI 1 sul 375 per esempio, insomma ordinati per frequenza canale,

ho già seguito la guida che hai postato, ma non sono riuscito ad ordinarli come da numerazione LCN nazionale che trovi qui https://www.dtti.it/lcn/ e che mi aspettavo fosse possibile fare in automatico e non manualmente

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sonysta — Mon, 27 Sep 2021 07:49:25 GMT

@-Enzo-

Un dubbio...ma sei sicuro di aver scelto il paese (Italia) giusto oltre alla lingua in sede di istallazione?

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jojo-76 — Mon, 27 Sep 2021 08:22:47 GMT

Sei sicuro che quell'LCN risponde all'attuale LCN? tieni presente che siamo nel bel mezzo di uno spostamento e riordino delle frequenze in vista del passaggio al Nuovo DVB-T2...inoltre potrebbe dipendere anche dal TV (anni fa avevamo un altro modello W800), con questo del 2021 pare che il riordino dei canali non sia più possibile:

https://www.sony.it/electronics/support/articles/00266592

dovresti utilizzare la funzione preferiti:

https://helpguide.sony.net/tv/iaepm1/v1/it/2_1_2_4_channel_list_sorting.html?hl=canali

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-Enzo- — Mon, 27 Sep 2021 09:30:02 GMT

si sono sicuro, oltre la lingua (italiano) ho scelto paese Italia

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-Enzo- — Mon, 27 Sep 2021 09:41:34 GMT

mi è stato confermato dall'assistenza Sony, che su questo modello non è previsto l'ordinamento automatico dei canali, e che (da quanto detto dall'assistenza ) non sarà implementato neanche in futuro.

ho già provato ad usare la funzione preferiti, ma alla riaccensione della TV la lista scompare...

sinceramente da Sony, non mi aspettavo questi problemi, pensavo di comperare una TV di qualità, neanche le TV di marca sconosciuta hanno questo problema e sinceramente è un problema che non dovrebbe esistere, se poi considero che è stata presa per l'uso quotidiano di una persona non troppo avezza alla tecnologia.... considerato che non esiste una soluzione provvederò alla sostituzione con altra marca... ma sicuramente mai più televisori Sony... prima e ultima volta...

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Marino.Manolo — Mon, 27 Sep 2021 10:03:10 GMT

Ti hanno risposto che non usa LCN?

Sei sicuro di cosa hai chiesto (e come) e di cosa hanno risposto (e come)?

Che non abbiano compreso?

Mi sembra parecchio strano e non che possano aver risposto un modo errato ma che non venga più usato LCN...

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-Enzo- — Mon, 27 Sep 2021 10:25:24 GMT

errata corrige : Grazie all'assistenza del tecnico del negozio dove è stato comperato, ho risolto il problema,

il televisore se pure imballato probabilmente aveva delle impostazioni non corrette.

ho dovuto fare un ripristino alle impostazioni di fabbrica, rifare tutta la procedura di installazione, dopo di che selezionando la voce "canali nazionali", dopo la ricerca tutto, è andato a posto.... tenete presente che ho fatto solo la ricerca dei canali digitali (non ho canali satellitari).

la cosa che però dà qualche pensiero è la risposta che mi è stata data dall'assistenza Sony, vero che mi hanno risposto dalla Germania se pur in italiano, ma non sapere come funzionano i televisori che producono e veramente disarmante, per risolvere la cosa ho dovuto rivolgermi al tecnico del negozio (una grande catena commerciale) che avevo contattato per il reso e sostituzione

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Marino.Manolo — Mon, 27 Sep 2021 10:43:33 GMT

Un Televisore imballato non ha impostazioni non corrette, non ha proprio impostazioni, infatti c'è una procedura iniziale, forse era imballato molto bene ma anche precedentemente esposto.

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-Enzo- — Mon, 27 Sep 2021 11:27:16 GMT

non so cosa dire, la prima volta che l'ho acceso mi ha fatto fare una procedura di installazione diversa da quella fatta oggi dopo il ripristino alle impostazioni di fabbrica, in effetti mi era sembrata strana, ma essendo per me la prima volta con un Sony ho pensato che fosse corretta, non ho minimamente pensato che fosse necessario fare un ripristino alle impostazioni di fabbrica

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Marino.Manolo — Mon, 27 Sep 2021 11:34:55 GMT

Ma infatti non dovrebbe esserlo necessario, per questo dubito fosse nuovo mai aperto, il ripristino è servito a sistemare tutto ma tutto quello che non doveva per niente essere sistemato.

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-Enzo- — Mon, 27 Sep 2021 12:46:57 GMT

comunque la scatola e l'imballo erano perfetti, non mostravano segni di nessun tipo, e anche il televisore era perfetto... quindi se è stato aperto e richiuso chi lo ha fatto è sicuramente un maestro.

comunque adesso tutto ha funzionato noemalmente, terrò monitorata la cosa ed eventualemnte aggiorno il post