discussione Re: Sony ritira dal mercato l'xperia tablet s per problemi di impermeabilità in Xperia Tablets

Sony ritira dal mercato l'xperia tablet s per problemi di impermeabilità

claiov — Fri, 19 Oct 2012 12:35:24 GMT

Salve, vorrei aprire un post riguardo il problema di impermeabilità riscontrato sul nuovo sony xperia tablet s. Affascinato dal design e dalle applicazioni presenti in esso ho dato uno sguardo sui vari siti internet che lo vendono e mi è saltato all'occhio quest'articolo: "Sony ritira dal mercato l'xperia tablet s per problemi di impermeabilità".

Le mie domande sono:

Verranno risolti? quando?

Chi di voi l'ha acquistato e come vi trovate?

Presenta altri problemi?

Grazie

un saluto Claudio

Sony ritira dal mercato l'xperia tablet s per problemi di impermeabilità

Marino.Manolo — Fri, 19 Oct 2012 12:54:23 GMT

Cito una parte di una risposta di cortocircuito (Sony Moderator) sull'argomento:

Comunque è solo un numero limitato di disposistivi ad essere interessato alla non resistenza agli schizzi, che saranno identificati in questi giorni e pubblicata la lista su questa pagina:http://www.sony.it/support/it/product/SGPT121it_S/news/Xperia_Sseries_notice.

Per i modelli interessati, quindi, verrà avviato un programma volontario di controllo gratuito.

Re: Sony ritira dal mercato l'xperia tablet s per problemi di impermeabilità

Stebok — Tue, 23 Oct 2012 06:24:27 GMT

Salve, avevo aperto anche io un post al riguardo. Ok prendiamo atto del comunicato di Sony del 5 ottobre ma la mia domanda è: se il mio tablet ha un numero seriale che corrisponde ad uno di quelli della lista che verrà pubblicata (a breve?? quando?..) cosa devo fare? Sony me lo cambia con un modello impermeabile?

Re: Sony ritira dal mercato l'xperia tablet s per problemi di impermeabilità

Marino.Manolo — Tue, 23 Oct 2012 06:52:34 GMT

a tale proposito, verrà avviato un programma volontario di controllo gratuito rivolto ai modelli interessati.

Credo signifi che i dispositivi verranno invitati in assistenza per le modifiche.

Re: Sony ritira dal mercato l'xperia tablet s per problemi di impermeabilità

Icarius — Tue, 23 Oct 2012 08:30:49 GMT

comunque qui il problema non è l'impermeabilità o meno del dispositivo il quale funziona perfettamente, siccome il dispositivo è certificato per resistere agli spruzzi d'acqua ci si è accorti che alcuni tablet potevano avere dei problemi in questo senso e la Sony ha richiesto il controllo e la sostituzione dei dispositivi che, comunque, sono funzionanti, praticamente, se non ci fosse stata la certificazione non ci sarebbe stato il richiamo

Re: Sony ritira dal mercato l'xperia tablet s per problemi di impermeabilità

cortocircuito — Tue, 23 Oct 2012 08:51:21 GMT

Ultimo aggiornamento pubblicato ieri riguardo alla campagna di verifica e non di sostituzione del prodotto,

inserite la vs. matricola e seriale e potrete verificare immediatamente se il vostro è coinvolto

per questa verifica.

ciao

http://www.sony.it/support/it/product/SGPT121IT_S/news/Xperia_S_series_notice2

Avviso per i dispositivi Xperia™ Tablet S rilasciati a settembre 2012

22 ottobre 2012 Sony Corporation

Gentile Cliente SONY,

la informiamo che un numero limitato di dispositivi XperiaTM Tablet S, rilasciati a settembre 2012, potrebbe non essere conforme al criterio a prova di schizzo, a causa di uno spazio di dimensioni minime tra lo schermo e il retro del prodotto.
Questo problema non avrà effetto sul normale utilizzo ed esperienza del prodotto.

Per verificare se tale difetto è presente sul suo prodotto, immetta il codice del prodotto e il numero di serie del tablet di seguito.

Re: Sony ritira dal mercato l'xperia tablet s per problemi di impermeabilità

CIESTIX — Tue, 23 Oct 2012 09:15:55 GMT

Ho appena chiamato il centro assistenza di Milano perchè il mio tablet risulta fra quelli con il difetto di impermeabilità. Ma, la cosa grave, non è tanto la decantata impermeabilità ma la qualità costruttiva. Il mio tablet presenta uno spazio fra il vetro superiore e la scocca negli angoli inferiori (per intenderci sulla linea opposta alla telecamera) cosi come tutti i tablet difettosi. Il problema degli schizzi di acqua è il minimo, immaginate quanta polvere può entrare da lì. Peccato, è il più bel tablet in circolazione. Non credo che il problema si risolva incollando nuovamente il vetro alla scocca con l'attac o mettendo del silicone. Aspetto la chiamata dal centro assistenza per l'eventuale richiamo (loro dicono così) e spero che mi ripaghino della spesa o mi ridiano un tablet incollato bene. Per ora rimango filo giapponese e non passo all'Ipad o al Samsung,

Re: Sony ritira dal mercato l'xperia tablet s per problemi di impermeabilità

cortocircuito — Tue, 23 Oct 2012 09:46:06 GMT

lo hai verificato nel link che ho allegato in precedenza?

http://www.sony.it/support/it/product/SGPT121IT_S/news/Xperia_S_series_notice2

se la tua matricola rientra devi chiamare il numero dedicato 848801541

e loro sapranno darti tutte le info del caso.

facci sapere, ciao

Sony ritira dal mercato l'xperia tablet s per problemi di impermeabilità

leonovara — Tue, 23 Oct 2012 15:08:28 GMT

i tablet samsung sono costruiti con materiali abbastanza scadenti, poco solidi, non so cosa possa succedere se cadessero per sbaglio a terra, e poi hanno un costo troppo elevato. Gli apple sono ottimi, ma oltre al prezzo smisurato, hanno sempre la solita interfaccia dai tempi del 2g, e che ..... sempre quelle 4 icone messe in fila quando accendi il dispositivo, un po di inventiva no?

Messaggio modificato da Marino.Manolo

Linguaggio non consentito (ma che condivido)

Re: Sony ritira dal mercato l'xperia tablet s per problemi di impermeabilità

Stebok — Tue, 23 Oct 2012 16:41:46 GMT

Anche il mio rientra tra i difettosi. Comincio a pensare che non siano cosi pochi quelli senza il difetto.

Volevo chiamare quel numero 848801541 , ovviamente hanno pensato bene di metterlo a pagamento e di rispondere solo fino alle 18...Proverò domani..intanto gia penso a quanto tempo passerà tra assistenza, riparazione o sostituzione ecc ecc...che delusione..:smileysad:

Re: Sony ritira dal mercato l'xperia tablet s per problemi di impermeabilità

Stebok — Thu, 25 Oct 2012 14:47:43 GMT

Partito oggi alla volta della Francia..speriamo bene, non so se me lo riparano come diceva CIESTIX oppure me ne mandano una nuovo. Io ovviamente spero la seconda...in ogni caso l'importante è che non passi troppo tempo

Re: Sony ritira dal mercato l'xperia tablet s per problemi di impermeabilità

claiov — Mon, 29 Oct 2012 23:28:33 GMT

Alla fine l'ho acquistato 349 euro sul sito on line di saturn......speriamo bene....:smileyconfused:

Re: Sony ritira dal mercato l'xperia tablet s per problemi di impermeabilità

Stebok — Fri, 02 Nov 2012 09:09:31 GMT

Siamo in alto mare per quanto riguarda il mio caso e che a quanto pare riguarda tutti quelli cono lo stesso problema. Dal centro di lavorazione un operatore, in un italiano francesizzato ed al limite della comprensibilità mi ha detto che sono in ritardo con la consegna delle parti di ricambio. Che poi non si sa se si intenda effettivamente parti di ricambio o nuovi tablet senza il difetto. Intanto io ho pagato un prodotto ad un prezzo maggiore di quello oggi offerto dalla maggior parte della distribuzione (vedere messaggio di claiov) e senza poterne usufruire chissà per quanto tempo....sony per questa cosa che mi hai fatto mi hai deluso molto!:smileysad:

Re: Sony ritira dal mercato l'xperia tablet s per problemi di impermeabilità

CIESTIX — Mon, 05 Nov 2012 08:11:57 GMT

Anche io ho il tablet in attesa dei pezzi di ricambio. A questo punto se mi danno un nuovo tablet sono contento e sazio. Perchè la Apple (tutti sanno come sono mangiatori di soldi) e la Samsung non riparano ma ti cambiano il prodotto? Siamo nel 2012 con la tecnologia usa e getta e c'è ancora qualcuno che si ostina a pagare i dipendenti per le riparazioni (la Sony cade nel ridicolo). L'era del tubo catodico non esiste più, dobbiamo farlo capire alla Sony. Comunque aspetto che si rifacciano vivi Panasonic, Nec e Toshiba con prodotti consumer di un certo livello. Nel mondo smarth e tablet europeo mi mancano tanto queste aziende; almeno metteranno il fuoco sotto ai piedi alla Sony che si sente l'unica rappresentante del paese del Sol Levante in Europa (ha cambiato persino il nome). "By by Sony ritorna a fare prodotti di media qualità come sempre hai fatto, con te ho chiuso".

Scusate lo sfogo ma a me chi mi ripaga dello stress causato da questa situazione?

Re: Sony ritira dal mercato l'xperia tablet s per problemi di impermeabilità

Marino.Manolo — Mon, 05 Nov 2012 09:00:30 GMT

Perchè la Apple (tutti sanno come sono mangiatori di soldi) e la Samsung non riparano ma ti cambiano il prodotto?

Proprio perchè sono "mangiatori di soldi".

Sony che si sente l'unica rappresentante del paese del Sol Levante in Europa

Panasonic si è appena ritirara, dopo soli sei mesi dal rientro, dal mercato Smartphone.

(ha cambiato persino il nome).

Il nuovo nome di Sony?

"By by Sony ritorna a fare prodotti di media qualità come sempre hai fatto, con te ho chiuso".

Deciderlo prima di acquistarne il Tablet?

Re: Sony ritira dal mercato l'xperia tablet s per problemi di impermeabilità

CIESTIX — Mon, 05 Nov 2012 13:14:50 GMT

Lungi dal voler fare polemica rispondo

1) Non è vero "sono decisamente più affidabili e non rischiano di mettere sul mercato baggianate" . Il tablet Apple è il più venduto seguito dal Samsung,

2) Cosa significa "si è ritirata". Quando Panasonic vendeva cellulari in Italia la Sony e dico Sony non Ericsson ne vendeva solo uno che si chiamava GDM. Sul sito Panasonic appare ancora lo smarth in vendita. Toshiba vende un tablet che costa 10 volte quello Sony.

3) Perchè, ti risulta che si chiami ancora Sonyericsson?...................... il nome fa gola questo è marketing.

4) A saperlo prima tu pensi che avrei speso 399,00 euro?

Una persona potrebbe chiedersi ma perchè compri Sony?

Rispondo: " sono tecnologicamente filo giapponese e purtroppo in Europa, in questo campo per ora c'è Sony, tutto quì".

Non ho mai considerato Sony una azienda con prodotti di altissima qualità. In Giappone tranne che per alcune cose risulta essere inferiore a tanti; questo lo posso comfermare vivendo per metà anno in quel paese.

Per il resto, dopo tutto quello che ho detto, spero che mi arrivi per intero questo tablet in quanto è dannatamente bello.

Re: Sony ritira dal mercato l'xperia tablet s per problemi di impermeabilità

Marino.Manolo — Mon, 05 Nov 2012 13:38:33 GMT

Polemica?, ci mancherebbe

1 - Molti clienti Apple e Samsung potrebbro non essere d'accordo, non è tutto oro ciò che luccica.

2 - Ho avuto cellulari Sony, non SonyEricsson, li conosco bene, non si trattava di un solo modello, la loro sigla era CMR (TACS) o CMD (GSM).

Sul sito Panasonic lo Smartphone Eluga è ancora in vendita, ma Panasonic ha annunciato "nuovamente" il suo ritiro dal mercato europeo.

3 - No, non mi risulta si chiami SonyEricsson, ero convinto parlassi di Sony in generale, tra l'altro, mai stato d'accordo sulla Joint Venture.

4 - A saperlo prima avrebbero rimediato e tu li avresti spesi.

Vivere in Giappone almeno 6 mesi l'anno, il mio sogno, fortunato (quantomeno dal mio punto di vista).

Re: Sony ritira dal mercato l'xperia tablet s per problemi di impermeabilità

CIESTIX — Mon, 05 Nov 2012 15:48:27 GMT

Cmd polifonico ce l'ho e funziona ancora. Be, non tanto fortunato considerato che ho a che fare con mia suocera giapponese. Comunque la mia paura è che non vorrei un prodotto aperto e richiuso dopo circa una settimana. Poco fa ore 15:05 mi ha chiamato la Sony e mi ha riferito (cosa che sapevo già) che stanno aspettando i pezzi di ricambio????

Ciao

Re: Sony ritira dal mercato l'xperia tablet s per problemi di impermeabilità

Marino.Manolo — Mon, 05 Nov 2012 15:55:34 GMT

Suocera esclusa, mantienimi informato sugli sviluppi.

こんばんは。

Re: Sony ritira dal mercato l'xperia tablet s per problemi di impermeabilità

Stebok — Mon, 05 Nov 2012 18:09:46 GMT

Quindi quest'attesa a cosa è dovuta si è capito? I pezzi di ricambio cosa sono? Sono le parti del tablet da cambiare o invece sono proprio nuovi tablet?