discussione Re: I tasti Fn del mio Sony Vaio (da F1 a F12) non funzionano più. in PC & Accessori

I tasti Fn del mio Sony Vaio (da F1 a F12) non funzionano più.

VirginiaT. — Tue, 10 Jul 2012 18:44:17 GMT

I tasti Fn del mio Sony, dopo una formattazione hanno smesso di funzionare! Qualcuno può spiegarmi come risolvere il problema?

I tasti Fn del mio Sony Vaio (da F1 a F12) non funzionano più.

Marino.Manolo — Tue, 10 Jul 2012 19:18:33 GMT

Hai ripristinato tramite DVD/Partizione di ripristino, oppure utilizzando un DVD di Windows?, nei primi due casi, il problema non avrebbe dovuto presentarsi.

Il modello del tuo VAIO?, lo trovi appena sotto al display, sulla destra.

Re: I tasti Fn del mio Sony Vaio (da F1 a F12) non funzionano più.

VirginiaT. — Tue, 10 Jul 2012 22:25:44 GMT

VPCEH. Io avevo ripristinato il computer manualmente attraverso il pannello di controllo ma dato che il problema persisteva l'ho portato in assistenza e mi hanno formattato il SO. Ora il pc funziona ma i tasti funzione no!

Re: I tasti Fn del mio Sony Vaio (da F1 a F12) non funzionano più.

Marino.Manolo — Tue, 10 Jul 2012 22:28:22 GMT

VPC-EH... poi?, se vogliamo provare installando i driver corretti, se presenti alla pagina di supporto (probabilmente si), occorre la sigla esatta.

Re: I tasti Fn del mio Sony Vaio (da F1 a F12) non funzionano più.

VirginiaT. — Tue, 10 Jul 2012 22:30:16 GMT

In realtà sullo schermo c'è scritto solo questo, dove posso verificare il nome del modello per intero?

Re: I tasti Fn del mio Sony Vaio (da F1 a F12) non funzionano più.

Marino.Manolo — Tue, 10 Jul 2012 22:35:57 GMT

Dovresti avere un software chiamato VAIO Care, avvialo, in alto sulla destra dovrebbero esserci una serie di simboli, tra cui una "freccia" che punta veso il basso, cliccala e, Informazioni sulla versione, ora, Nome modello.

Re: I tasti Fn del mio Sony Vaio (da F1 a F12) non funzionano più.

VirginiaT. — Tue, 10 Jul 2012 22:42:49 GMT

Ok, trovato. VPCEH3N6E/W!

Re: I tasti Fn del mio Sony Vaio (da F1 a F12) non funzionano più.

Marino.Manolo — Tue, 10 Jul 2012 22:54:11 GMT

Normalmente, anche se potrebbe apparire come una Leggenda metropolitana, esisterebbe una lista (sequenza) di installazione, per i driver.

Ti informo di questo in quanto, nonostante il tentativo, l'installazione dei seguenti driver potrebbe non risolvere il problema, ovviamente, questa lista sul Forum esiste, ma non aggiornata e dedicata al downgrade a Windows XP.

In ogni caso, al seguente indirizzo troverai i driver da utilizzare, esattamente, VAIO Event Service 5.5.0.03040, sono contenuti nel pacchetto Sony Notebook Utilities:

http://www.sony.it/support/it/product/VPCEH3N6E_W/downloads/SOAOTH_564A0000_0042_5712

I tasti Fn del mio Sony Vaio (da F1 a F12) non funzionano più.

VirginiaT. — Tue, 10 Jul 2012 23:04:18 GMT

Ahimè, non ne capisco molto per cui ho bisogno di aiuto! Devo aprire la pagina e cliccare semplicemente su download alla fine della pagina? Cioè cliccare su download e poi seguire i passaggi scritti nel riquadro in grigio?

Messaggio modificato da VirginiaT.

Re: I tasti Fn del mio Sony Vaio (da F1 a F12) non funzionano più.

VirginiaT. — Tue, 10 Jul 2012 23:20:45 GMT

Ho seguito le indicazioni ma mi dice che l'installazione non può procedere perché non coincide col modello del mio pc! 😕

Re: I tasti Fn del mio Sony Vaio (da F1 a F12) non funzionano più.

Marino.Manolo — Tue, 10 Jul 2012 23:31:16 GMT

Insolito, la pagina di supporto è corretta.

Onestamente, con l'insorgere di un problema con questo, risulta difficile procedere oltre.

Re: I tasti Fn del mio Sony Vaio (da F1 a F12) non funzionano più.

VirginiaT. — Tue, 10 Jul 2012 23:33:40 GMT

E' possibile che a causa della formattazione il nuovo sistema operativo non venga riconosciuto dai software sony?

Re: I tasti Fn del mio Sony Vaio (da F1 a F12) non funzionano più.

Marino.Manolo — Tue, 10 Jul 2012 23:42:12 GMT

In realtà si tratta di driver, e l'hardware non è stato modificato, in ogni caso, è probabile che qualcosa, di ciò che è stato fatto, stia influendo ora.

Re: I tasti Fn del mio Sony Vaio (da F1 a F12) non funzionano più.

Marino.Manolo — Tue, 10 Jul 2012 23:43:49 GMT

Quindi, con la prima formattazione è stata eliminata anche la partizione di ripristino?

In caso contrario, sarebbe possibile riportare il computer e alle condizioni originali.

Re: I tasti Fn del mio Sony Vaio (da F1 a F12) non funzionano più.

VirginiaT. — Tue, 10 Jul 2012 23:46:43 GMT

Mi hanno detto che è stata disattivata! Come faccio a capire se sia stata ri-attivata? Qualora fosse riattivata dovrei effettuare un ripristino?

Re: I tasti Fn del mio Sony Vaio (da F1 a F12) non funzionano più.

Marino.Manolo — Tue, 10 Jul 2012 23:53:58 GMT

Se volessi riportare il computer allo stato in cui si trovava il giorno dell'acquisto, dovresti ripristinare nuovamente.

Disattivata?, a computer spento, premi il tasto ASSIST, dovesse avviarsi VAIO Care Rescue, saresti pronta a procedere, ovviamente, potrai interrompere in qualsiasi momento, vuole solo essere una verifica.

I tasti Fn del mio Sony Vaio (da F1 a F12) non funzionano più.

VirginiaT. — Wed, 11 Jul 2012 07:51:55 GMT

Il ripristino me lo fa effettuare anche manualmente dal pannello di controllo! Ergo la partizione dovrebbe essere attiva, giusto?
Perché il tasto assist, come quello vaio ancora non funzionano dato che dopo la formattazione i software vaio sono stati reinstallati e non hanno ancora finito di aggiornarsi, almeno così mi hanno detto!

E' tutto giusto?

Messaggio modificato da VirginiaT.

Re: I tasti Fn del mio Sony Vaio (da F1 a F12) non funzionano più.

Marino.Manolo — Wed, 11 Jul 2012 07:52:01 GMT

Comunque, non intendo il ripristino tramite Ripristino configurazione di sistema, di Windows, ma il ripristino "totale" del computer, eseguibile tramite VAIO Care/VAIO Care Rescue (tasto ASSIST).

Re: I tasti Fn del mio Sony Vaio (da F1 a F12) non funzionano più.

VirginiaT. — Wed, 11 Jul 2012 08:03:32 GMT

Aaaah! Allora lo porterò direttamente in assistenza perché mi è stato chiaramente detto che il tasto assist non è ancora in funzione! 😕 Credi che la causa del mancato funzionamento possano essere gli aggiornamenti?

I tasti Fn del mio Sony Vaio (da F1 a F12) non funzionano più.

Marino.Manolo — Wed, 11 Jul 2012 08:12:44 GMT

Se è stata eliminata la partizione di ripristino (una sezione del disco rigido contenente "l'immagine" originale del sistema), temo che, senza i DVD di ripristino (che avresti dovuto creare, tramite VAIO Care, dopo l'acquisto del PC), non sarà possibile riportare il VAIO allo stato in cui si trovava il giorno in cui lo hai comperato, se non richiedendo, a pagamento, i DVD di ripristino a Sony stessa.

Più che di aggiornamenti, credo semplicemente non sia stato installato il driver specifico, driver che, come hai constatato, ora non riesci ad installare, e che ti restituisce l'errore (anomalo) di "modello non corretto".

Messaggio modificato da Marino.Manolo