discussione Rif.: Dispositivi sconosciuti vaio SVE1712C5E in PC & Accessori

Dispositivi sconosciuti vaio SVE1712C5E

Marcolino.89 — Mon, 15 Jul 2013 14:32:17 GMT

Salve a tutti ho da poco acquisto questo meraviglioso portatile .... ho istallato win 8 originale ma in gestione dispositivi mi dice che ci sono due dispositivi sconosciuti con questo ID :

ACPI\VEN_SNY&DEV_A008

ACPI\VEN_SNY&DEV_5001

Ho provato di tutto ma non riesco a trovare i driver .... Vaio update mi dice che non ci sono aggiornamenti da fare .... chi mi può dare una mano?

Grazie mille in anticipo

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Marino.Manolo — Mon, 15 Jul 2013 15:17:31 GMT

Questo VAIO ha già preinstallato Windows 8, ad ogni modo, dovresti risolvere con questi drivers:

ACPI\VEN_SNY&DEV_A008 > http://www.sony.it/support/it/product/SVE1712C5E/downloads/SODSWS-00269693-0082_6555

ACPI\VEN_SNY&DEV_5001 > http://www.sony.it/support/it/product/SVE1712C5E/downloads/SODFEP-00270203-0082_6554

Eventualmente, se non è stata eliminata la partizione di ripristino, ripristina l'intero sistema tramite tasto ASSIST oppure, se creati, tramite i DVD di ripristino.

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Marcolino.89 — Mon, 15 Jul 2013 15:31:29 GMT

si volevo dire ho reistallato win 8 per dei problemini ... cmq sia non capisco cosa dovrei fare qui "Eventualmente, se non è stata eliminata la partizione di ripristino, ripristina l'intero sistema tramite tasto ASSIST oppure, se creati, tramite i DVD di ripristino."

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Marino.Manolo — Mon, 15 Jul 2013 15:35:40 GMT

Il tasto ASSIST ti permetterebbe di riportare l'intero sistema allo stato di un primo avvio, reinstallando autonomamente SO, drvers, utilities e softwares, questo a patto di non aver eliminato la partizione di ripristino.

Nel caso sia stata eliminata da una formattazione è possibile ripristinare tramite i supporti di ripristino che sarebbero dovuti essere creati dalla partizione stessa per mezzo di VAIO Care, ovviamente in precedenza.

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Marcolino.89 — Mon, 15 Jul 2013 15:44:02 GMT

Quindi dovrei creare una partizione di ripristino nel'HD se è stata eliminata dalla formattazione ?... anche se posseggo i 9 dvd originali sony con driver e SO ?

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Marino.Manolo — Mon, 15 Jul 2013 15:47:20 GMT

I DVD di ripristino dovrebbero permetterlo (dovrebbero in quanto il VAIO che utilizzo lo permette), quindi tramite i DVD puoi ripristinare e ricreare la partizione di ripristino (comoda se i DVD divenissero illeggibili).

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Marcolino.89 — Mon, 15 Jul 2013 15:51:03 GMT

Quindi per ricapitolare (scusami ma sono un pò alle prime armi ) .... istallo quei 2 driver , riavvio e creo il disco di ripristino sulla partizione?

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Marino.Manolo — Mon, 15 Jul 2013 15:55:30 GMT

No, o tenti di risolvere con i due drivers oppure utilizzi i dischi di ripristino per riportare il VAIO allo stato del primo avvio, come quando lo hai acquistato, perdendo ovviamente qualunque altro software che hai installato, oltre naturalmente ai tuoi attuali contenuti e dati.

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Marcolino.89 — Mon, 15 Jul 2013 15:56:15 GMT

Grazie mille sei stato gentilissimo

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Marino.Manolo — Mon, 15 Jul 2013 15:57:56 GMT

Figurati, ultimamente non sto rispondendo nella Community ma se dovessi avere bisogno chiedi pure.

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Marcolino.89 — Mon, 15 Jul 2013 16:04:14 GMT

😞 sempre li sono i dispositivi sconosciuti anche dopo aver istallato e riavviato 😞 ma se li cerco manualmente nei cd di ripristino posso fare qualcosa o devo per forza ripristinare win?

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Icarius — Mon, 15 Jul 2013 16:45:40 GMT

Ciao, a questo punto ti conviene ripristinare ormai si vede che il sistema è diventato instabile (forse troppi drivers di sistema si sono persi)

PS: un saluto a Marino

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Marino.Manolo — Mon, 15 Jul 2013 16:46:03 GMT

I supporti di ripristino contengono un immagine del sistema non i singoli drivers, utilities e softwares, chiaramente al loro interno questi contenuti sarebbero disponibili ma estrapolarli non è ciò che si può definire semplice, tutt'altro.

Ti ho indicato quei drivers dopo aver effettuato una ricerca in rete sulla base degli ID hardware che avevi allegato, ad ogni modo, tutti i drivers disponibili per il tuo VAIO li puoi trovare a questo indirizzo, senza scomodare i supporti:

http://www.sony.it/support/it/product/SVE1712C5E/updates

Che cos'è un'immagine di sistema? - fonte Microsoft

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Marino.Manolo — Mon, 15 Jul 2013 16:47:33 GMT

icarius, altrettanto.

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Marcolino.89 — Mon, 15 Jul 2013 17:05:07 GMT

non credo sia istabile icarius ...l'ho appena reistallato win 8 ..... e che non trova questi driver anche dopo averli istallati dai link che mi ha dato Marino.manolo 😞 uff però va tutto bene io praticamente istallo win 8 che mi ha fornito la mia università con copia originale può essere questo il problema..(non ho usato win 8 fornitomi da mamma sony) ?

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Marino.Manolo — Mon, 15 Jul 2013 17:06:36 GMT

In teoria no, probabilmente il problema è una errata sequenza di installazione dei drivers, sequenza normalmente non disponibile in Europa in quanto Sony non supporta l'installazione di un SO come "Nuova installazione".

Al link le istruzioni nell'eSupport americano:

http://esupport.sony.com/US/p/support-info.pl?info_id=1202

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Marcolino.89 — Mon, 15 Jul 2013 17:11:59 GMT

mi ci faccio un giretto su quel link per vedere di capirne qualcosa ....ma se lascio tutto come si trova avrò problemi in futuro?

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Marino.Manolo — Mon, 15 Jul 2013 17:15:55 GMT

Dipende da quali drivers non sono effettivamente installati e dalla situazione che prevederebbe un loro utilizzo, qualora non fossero fondamentali (in caso contrario probabilmente te ne saresti accorto) "in teoria" potresti attualmente continuare con la configurazione attuale.

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Marcolino.89 — Mon, 15 Jul 2013 17:19:53 GMT

Sei stato gentilissimo ad avere tanta pazienza con me io lascio il mondo come si trova xkè ho paura a far danno (ho reistallato win8 perchè vaio update mi ha scaricato un aggiornamento del bios e al riavvio mi diceva "operation sistem not found) magari risponde qualcuno che ha risolto il mio stesso problema senza aver bisogno di reistallare win8 nativo che fornisce la sony con tutti i driver al suo interno

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Marino.Manolo — Mon, 15 Jul 2013 17:24:06 GMT

Insolito l'accaduto, comunque, purtoppo tramite la Community non è semplice guidare verso la soluzione di simili problematiche, ogni volta differenti, spesso anche in situazioni non propriamente complesse occorrerebbe poter intervenire direttamente.

Attendiamo eventuali risposte.

Buona serata.