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Problem beim Erwerb eines Spiels im Store

Nylez77 — Thu, 10 Dec 2020 16:40:23 GMT

Hallo zusammen,

ich bin gerade dabei meine PS5 Digital-Edition einzurichten. Ich hab GTA V auf der PS4 über Disc gespielt und wollte mir gerade die Digitale Version im Store kaufen damit ich spielen kann. Leider kommt es nicht zum Kauf da vorher folgende Meldung erscheint:

„Du kannst dieses Produkt aus folgenden Gründen nicht kaufen:

Du besitzt bereits die folgenden Produkte, die nicht zu dem Produkt passen, dass du zu kaufen beabsichtigst.

Content from the Criminal Enterprise Starter Paket“

Hat jemand das selbe Problem oder im besten Fall eine Lösung?

Vielen Dank schon mal!

Betreff: Problem beim Erwerb eines Spiels im Store

IamNic — Wed, 30 Dec 2020 02:16:18 GMT

Hallo @Nylez77,

dieses Forum betreut keine PlayStation Produkte (deshalb gibt es auch keine Kategorie dafür).

Kontaktiere am besten einmal den PlayStation Support.

- Nic

Betreff: Problem beim Erwerb eines Spiels im Store

Milliway — Wed, 30 Dec 2020 14:24:13 GMT

Hallo Nylez77

Schau mal hier: PlayStation-Support oder die PlayStation Blogs auf Twitter, Facebook oder Instagram!

Die offizielle PlayStation Community, hatte Sony in Februar diesen Jahres geschlossen!

Mit deinem Problem kann ich dir nicht weiterhelfen, da ich grundsätzlich auf dem PS über Disc spiele und eine Downloadversion nur erwerbe, wenn dies die einzige Möglichkeit ist.

Verbleibe mit schönen Bildern, Milliway