discussione Rif.: Problema con SIM TIM in Assistenza Tecnica Xperia

Problema con SIM TIM

marci348 — Thu, 23 Feb 2023 20:33:27 GMT

Un saluto a tutti, il telefono su cui ho il problema è un Sony Xperia 1 III aggiornato ad Android 13

Il problema è questo: con i dati attivati non appena faccio partire una chiamata la rete dati si disconnette sino al termine della chiamata. La SIM è TIM, chiamata 4G attiva APN ibox.tim.it impostato correttamente (ho provato vari settaggi) ma non funziona, se installo una scheda Vodafone, FastWeb o Wind sul Sony funzionano perfettamente.

Ho provato la scheda TIM su Samsung, Asus e Pixel 7 e il problema non si verifica.

Grazie a tutti

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Marino.Manolo — Thu, 23 Feb 2023 21:28:15 GMT

Così a bruciapelo direi che TIM contrariamente agli altri Gestori non ha Xperia 1 III tra gli Smartphone per i quali ha il VoLTE attivo, il VoLTE serve da quando è stata dimessa la rete 3G, senza questa funzione, che deve prevedere anche il Gestore per ogni Modello di ogni marca, niente chiamate e con navigazione contemporanee.

"con la funzionalità VoLTE (Voice over LTE) è possibile effettuare e ricevere chiamate rimanendo su rete 4G, evitando lo “switch” verso reti inferiori (vista la recente dismissione del 3G, solo verso il 2G, con cui non è possibile navigare durante le chiamate)"

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Francesco82 — Sat, 25 Feb 2023 18:35:03 GMT

Buonasera. Anche io ho lo stesso identico problema ma con una sim Iliad. Ho mandato il telefono in assistenza ed è rientrato con lo stesso problema di prima. così il telefono è inutilizzabile e serve una soluzione!!!

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Marino.Manolo — Sat, 25 Feb 2023 19:03:50 GMT

Stessa risposta anche a te @Francesco82, se Iliad non "attiva" il VoLTE per Xperia 1 III c'è poco da fare...

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bernex — Wed, 01 Mar 2023 10:35:14 GMT

Identico problema ma con XB-BT52, Xperia 10 iii !

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Marino.Manolo — Wed, 01 Mar 2023 10:39:28 GMT

Stessa risposta quindi.

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bernex — Wed, 01 Mar 2023 10:41:39 GMT

ok ci potrebbe stare ma in Italia dubito che operatori diversi da TIM abbiano aggiunto SONY alla lista dei dispositivi abilitati. Per tanto a mio modesto paarere il problema non può essere il carrier

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Marino.Manolo — Wed, 01 Mar 2023 10:54:09 GMT

Occorre comunque contattare il Gestore e domandare, se nel Telefono la funzione c'è.

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bernex — Wed, 01 Mar 2023 11:00:35 GMT

è facile immaginare quale sarà la risposta del carrier ad un utente standard. Sarebbe più utile che fosse Sony a prendere contatti con i carrier italiani (tutti) e comunicare qualche parametro per risolvere un problema che va avanti da parecchio su tutti i suoi dispositivi.

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Marino.Manolo — Wed, 01 Mar 2023 11:26:09 GMT

Immagino che la risposta del Customer Care di Sony sarebbe la stessa, cioè che è il Gestore a doversi occupare di aggiungere uno o più dispositivi tra quelli che sono compatibili con VoLTE.

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Icarius — Wed, 01 Mar 2023 11:35:45 GMT

Come operatore Vodafone, nel sito UK il VoLTE funziona, ovvero il mio Xperia 10 IV me lo dà compatibile, quindi il problema è solo con VO Italia e altri operatori, provate anche con i vostri Xperia, basta inserire l'Imei, https://www.vodafone.co.uk/set-up-4g-calling/

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jojo-76 — Wed, 01 Mar 2023 14:03:05 GMT

Magri ci sono precise scelte commerciali da parte del/dei carrier...

Rif.: Problema con SIM TIM

bernex — Wed, 01 Mar 2023 15:14:33 GMT

Anche a me lo da compatibile ma l' ho acquistato in Germania .. Probabilmente si tratta di una strategia di sabotaggio ai danni di Sony da parte di tutti i carrier italiani. Ci sta, in effetti nessun carrier li vende più brandizzati i Sony probabilmente ci sono dei giochi commericiali dietro. Prossimo device controlliamo se ci sono aggiornamenti !