discussione TV KD-49X8308C dopo upgrade 3.317 Google Play non installa più app in Assistenza Tecnica TV e Home Cinema

TV KD-49X8308C dopo upgrade 3.317 Google Play non installa più app

sportster883 — Tue, 01 Mar 2016 14:19:58 GMT

Salve,

il tanto atteso firmware 3.317 sul mio KD-49X8308C ha creato seri problemi.
Premetto che ho upgradato il FW, e successivamente per pulire qualsiasi situazione spuria ho riportato il TV alle configurazioni di fabbrica.
Ora il TV non installa più app da Google Play, infatti aprendo play le icone delle app si caricano ma scegliendone una qualsiasi Google Play va in crash e ritorna nel menu home. In questo modo si possono usare SOLO le app preinstallate che invece funzionano e si auto aggiornano.

Avete una soluzione rapida al problema?

fatemi sapere!!

Rif.: TV KD-49X8308C dopo upgrade 3.317 Google Play non installa più app

rooobb — Tue, 01 Mar 2016 15:48:19 GMT

Questa è proprio nuova... mai sentita.

Per installare qualcosa prova da internet: vai da un qualsiasi browser su play.google.com e scegli di installare la app sul tuo TV (ovviamente usando la stessa user con cui il tv si collega). Se funziona magari ti sblocca anche la situazione.

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sportster883 — Tue, 01 Mar 2016 15:52:02 GMT

ciao roobb,

ti confermo che da Internet le app si possono installare, ma la situazione non si è sbloccata per nulla.

Google Play dal TV è inutilizzabile...

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rooobb — Tue, 01 Mar 2016 16:08:51 GMT

Che versione hai di google play? Stasera magari verifico sul mio...

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sportster883 — Tue, 01 Mar 2016 20:23:13 GMT

Da menù app leggo 6.0.2-leanback

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rooobb — Tue, 01 Mar 2016 23:22:29 GMT

Provato stessa versione e non funziona piu.... boh... ho resettato e reinstallato tutto dopo l'ultimo fw.

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sportster883 — Wed, 02 Mar 2016 06:40:34 GMT

ah, non mi funzionano neanche alcune delle app consigliate da sony (quella gialla della filarmonica, vlc e wuaki).

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rooobb — Wed, 02 Mar 2016 09:09:46 GMT

Ho scalato il problema a Sony, se mi danno indicazioni ti faccio sapere.

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sportster883 — Wed, 02 Mar 2016 09:11:04 GMT

grazie mille!

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rooobb — Thu, 03 Mar 2016 09:01:07 GMT

@sportster883 a me da ieri sera ha ripreso a funzionare senza aver fatto nulla di particolare... a te? Probabilmente è cambiato qualcosa a livello server...

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sportster883 — Thu, 03 Mar 2016 20:16:25 GMT

Oggi funziona anche a me.

Sicuramente é stato un problema lato server, perché io non ho toccato nulla...

Meglio così.

Ciao

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rooobb — Thu, 03 Mar 2016 21:02:26 GMT