discussione Rif.: 55xg9505 con alone luminoso attorno alla cornice in Assistenza Tecnica TV e Home Cinema

55xg9505 con alone luminoso attorno alla cornice

ExTrEmE — Thu, 11 Sep 2025 19:51:01 GMT

Hola!

Ho fatto riparare il mio tv, a cui è stata sostituita la motherboard, dopo 6anni di onorato servizio.

Ha viaggiato imballata alla perfezione, trasportata da me (per escludere danni da trasporto).

Oggi l'ho ripresa, rimessa, spolverata, non ha un graffio. La accendo e noto subito una cosa strana, un alone di illuminazione tutto intorno alla cornice che sono abbastanza sicuro che prima non ci fosse.. Regolare, non pare essere un difetto da danneggiamento per piegatura o simile.

Non sembra essere sempre visibile.. Ma sopratutto nei menù si vede molto, così come nella home ps5.

Ora.. Non vorrei autocondizionarmi.. Ma non mi pare normale..

Qualcuno ha un tv simile e mi sa dire se è uguale?

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jojo-76 — Fri, 12 Sep 2025 07:35:14 GMT

Buongiorno @ExTrEmE

il tuo Tv ha retroilluminazione full array...vuol dire che ha un intero strato di led posteriori che lo illuminano.

L'illuminazione degli angoli e dei bordi è sempre stata problematica(soprattutto negli Edge Led) e l'uniformità ottenuta tramite uno strato diffussivo che serve proprio ad uniformare l'emissione.

Detto questo avendo sostituito la motherboard prova a vedere se è un problema legato alla luminosità troppa elevata...prova ad abbassare un pò la luminosità delle immagini.

Se anche così non ti sembra funzionare tornerei a consultare il centro assistenza autorizzato che hai interpellato per vedere se hanno ulteriori suggerimenti.

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sonysta — Fri, 12 Sep 2025 10:49:18 GMT

@ExTrEmE

Ho il tuo stesso TV anch'io da 6 anni, posso dirti che la "cornice" luminosa è normale e non disturba la normale visione però, in effetti, nel tuo caso se non è un problema "fotografico" la luminosità anche guardando le scritte che sembrano "sparate" mi sembra eccessiva. Ti consiglio anch'io di provare ad abbassarla un pò.

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ExTrEmE — Sat, 13 Sep 2025 07:56:19 GMT

@sonysta La foto ovviamente amplifica l'effetto ma il bordo nel menu è ben visibile. Nei contenuti appena, forse solo perché ormai mi ci son fissato.

Ho già abbassato Luminosità, contrasto, nero su alto etc. Ma si vede ancora.

Il centro assistenza ovviamente mi ha detto quello che mi aspettavo.. La scheda non è, non c'è nulla da fargli, il display probabilmente dopo 6 anni è degradato, sicuramente c'era anche prima e non ci ha fatto caso.. Solite cose, che poi oh magari ha pure ragione, non ho nulla per dimostrare il contrario.

Su reddit dicono che si sono ***** le calibrazioni di uniformità fatte dalla fabbrica che erano nella vecchia Motherboard.

Potrebbe pure essere l'ultimo aggiornamento fatto, uscito pochi gg fa, chissà.

Nel service meno non compare nessun errore, tutto zero.

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ExTrEmE — Sat, 13 Sep 2025 07:56:03 GMT

@jojo-76

Ho già abbassato luminosità, alzato I neri, sparato meno i colori.. Ma il problema resta (nei menù sopratutto, facendo dei test risulta problematico sul grigio, dal 5 al 15% poi si nota meno), anche se nei contenuti veri si vede perché lo so e perché mi ci sono fissato (nei contenuti È un po' come il graffio sull'auto.. Che nessuno vede, ma tu sai che è lì, e ti sembra enorme).

Nel service non ci sono errori e la motherboard ha effettivamente 6 ore di vita.

Potrei provare un hard reset.. Sia mai che tre aggiornamenti di seguito (me l'hanno ridata con fw originale...) hanno fatto casino.

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Icarius — Mon, 15 Sep 2025 11:39:53 GMT

Ciao, prova con il reset del TV e magari seguire i seguenti tutorial per la regolazione delle immagini https://community.sony.it/t5/tutorial-faqs-tv-home-cinema/come-regolare-le-impostazioni e https://community.sony.it/t5/tutorial-faqs-tv-home-cinema/guida-completa

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sonysta — Mon, 15 Sep 2025 14:20:53 GMT

@ExTrEmE

Mah, non saprei cosa dire...quello che posso fare è darti i settaggi che ho fatto io 6 anni fa dopo un pò di test e che da allora non ho più toccato. Vedi tu se ti aggradano e se riesci a sistemare. Per quello che mi riguarda il mio TV va ancora benissimo ( mi tocco quando lo dico) e mi soddisfa al 100% e davvero non saprei dirti se dopo 6 anni il pannello sia degradato.

PERSONALE: TV VARIANTI HDMI SAT,BD,PS3

LUM 20

COL 40

SENSORE AMB. NO

CONTRASTO 90 90

GAMMA -2

INTENSITA NERO 50

REG.NERO BASSO

SUPER CONTRASTO BASSO

DIMMING MEDIO

X-TENDED DYNAMIC RANGE BASSO NO

TINTA 0

TEMP.COLORE ESPERTO 1

CONT.TEMP.COLORE DEFAULT

COL.BRILLANTE NO

REG.COLORI DEFAULT

NITIDEZZA 50

RISOLUZIONE 50

REALTY CREATION AUTO

RUMORE SALTUARIO NO BASSO

GRAD.UNIFORME BASSO

MOTIONFLOW AUTO PERSONALE: FLUI. 1 ; NITID. 1

MOD FILM AUTO

OPZIONI VIDEO: TUTTO AUTO