тема Re: Xperia Companion. Ошибка восстановление ПО. в Общий чат

Xperia Companion. Ошибка восстановление ПО.

Aston_Martin — Mon, 17 Aug 2020 14:11:35 GMT

Всем доброго времени суток! Ребят вот такая проблема:через Xperia Companion при восстановлении ПО выдает ошибку. Раньше такого не было, Z1 и Z2 восстанавливал и не было ни каких проблем а сейчас ни Xperia Z2 ни Z5 не могу восстановить. Думал может что то с виндой или ПК,но не тут то было,проверил еще на двух ПК и такая же проблема.

Скрин прилагается.

Re: Xperia Companion. Ошибка восстановление ПО.

magvld — Mon, 17 Aug 2020 14:58:07 GMT

Обращались в службу поддержки, как написано в баннере?

Была подобная ситуация при обновлении XZ. обратился... на мейл, оперативно помогли.

Re: Xperia Companion. Ошибка восстановление ПО.

Aston_Martin — Mon, 17 Aug 2020 15:01:30 GMT

Еще нет. А вы еще знаете как эту ошибку исправить или нужно 100% к ЦПП обращатся?

Re: Xperia Companion. Ошибка восстановление ПО.

Aston_Martin — Mon, 17 Aug 2020 15:04:13 GMT

Главное сколько я восстанавливал и все было без ошибок и на многих моделей из серии Z.

Раньше периодически были разные своего рода ошибки,но тогда прилагался код ошибки и можно было это решить....

Re: Xperia Companion. Ошибка восстановление ПО.

magvld — Mon, 17 Aug 2020 15:50:13 GMT

К сожалению, письмо стерто, но что то нужно было дополнительно настроить в ПК.

Re: Xperia Companion. Ошибка восстановление ПО.

Aston_Martin — Mon, 17 Aug 2020 16:25:35 GMT

Понял! Спасибо вам большое за помощь.