discussione Rif.: ho perso tutto in Discussioni Generali

ho perso tutto

Alfonso1967.- — Tue, 31 Mar 2020 14:33:59 GMT

dopo un problema al vecchio computer ho perso tutte le foto e i dati riguardanti la fotocamera, con annesso anche il collegamento del mio dispositivo all'account sony, ora ho creato un account nuovo per provare ad entrare sul sito e trovare una soluzione(la mia macchina fotografica è stata acquistata nel 2012 nex-3) ma non riesco a collegare la mia macchina chiaramente perchè già collegata all'account vecchio che però non riesco a recuperare, come posso fare?

Rif.: ho perso tutto

Marino.Manolo — Tue, 31 Mar 2020 14:39:19 GMT

Probabilmente parli di PlayMemories Online, non riesci semplicemente a recuperare la Password?

Rif.: ho perso tutto

Marino.Manolo — Tue, 31 Mar 2020 14:45:08 GMT

Avrai accesso tramite un altro dispositivo alla mail che hai usato per l'Account di PlayMemories Online immagino, se recuperi la Password che puoi aver perso e non ricordi?:

https://id.sonyentertainmentnetwork.com/id/reset_password/?request_locale=it_IT#/reset_password/change?entry=%2Freset_password