amazon prime video non presente su KDL W805c

[zimmermann00]

salve a tutti

il mio tv sony bravia W805c non presenta l'app Amazon Prime Video,non è presente nemmeno sul play store.

Quale potrebbe essere il problema?

[rooobb]

Verifica di avere l'ultima versione di firmware installata. Amazon prime è preinstallata.

[zimmermann00]

ho controllato e il firmare è aggiornato all'ultima versione..

non riesco a capire,qualche idea?

o vado di reset?

[rooobb]

Sicuro che è il w805c Android? Se si prova con il reset

[zimmermann00]

Sicuro al 100%,provo a fare il reset e a seguire aggiornamento via usb

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