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Nex-3 bloccata dopo aggiornamento firmware

RISOLTO
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skepiz
Visitatore

Nex-3 bloccata dopo aggiornamento firmware

Ho comprato una Nex-3 con installato il firmware 02, ho scaricato quindi il nuovo firmware 03 ed ho seguito la procedura per l'installazione, purtroppo a pochi secondi dall'inizio della procedura il mio Mac ha dato un messaggio d'errore indicando di spegnere il computer e il tutto si è bloccato rendendo inutilizzabile la fotocamera, ci sono sperande di farla ripartire mandandola in assistenza?

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
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cortocircuito
Nuovo

non ti permette neanche di accedere al menu' della fotocamera, impostaioni,

ripristino impostazioni pre-definite?  :neutral:

Visualizza soluzione nel messaggio originale

4 RISPOSTE 4
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cortocircuito
Nuovo

non ti permette neanche di accedere al menu' della fotocamera, impostaioni,

ripristino impostazioni pre-definite?  :neutral:

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skepiz
Visitatore

No, non si accende neppure ! ho provato anche a togliere la batteria per alcuni minuti.

all'assistenza me l'hanno presa in carico, spero solo che in laboratorio riescano a resuscitarla

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skepiz
Visitatore

Un plauso all'assistenza Sony di Belluno, in 7 giorni esatti (a fronte dei 10-15 giorni preventivati) ho avuto la mia Nex-3 sistemata, hanno cambiato la mainboard e inserito il firmware 03, tutto chiaramente in garanzia.

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cortocircuito
Nuovo

fa piacere avere  questi complimenti !!!   :smileyhappy::smileyhappy::smileyhappy:

grazie